بررسی ارتباط بین سطح مواجهه شغلی با صدا و مهارتهای ارتباطی کارگران در یکی از معادن ایران: یک مطالعه مقطعی

سابقه و هدف: صدای محیط کار یکی از عوامل استرس‌زای شغلی محسوب می‌شود. استرس می‌تواند بر مهارت‌های ارتباطی افراد تاثیرگذار باشد. در این راستا، مطالعه حاضر با هدف برسی ارتباط بین صدای محیط کار و مهارت‌های ارتباطی کارگران صورت گرفت.مواد و روش‌‌ها: مطالعه مقطعی حاضر در سال 1398 در یکی از معادن استان یزد انجام شد. جامعه آماری 80 نفر در نظر گرفته شد که به دو گروه مواجهه و شاهد تقسیم شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در این مطالعه شامل دو پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک و مهارت‌های ارتباطی کوئین‌دام (queendom) و همچنین اندازه‌گیری صدا به صورت دزیمتری و ترازسنجی صوت بود. بررسی‌های آماری با استفاده از نرم‌افزار spss 21 صورت گرفت.یافته‌ها: نتایج تحلیل ارتباط بین مهارت‌های ارتباطی و مشخصات دموگرافیک نشان داد که در بین تمامی افراد شرکت‌کننده، رابطه معناداری بین مشخصات دموگرافیک دو گروه، نمرات زیرمقیاس‌ها و نمره نهایی مهارت‌های ارتباطی وجود ندارد (p<0.05)؛ بنابراین دو گروه تفاوت معناداری با یکدیگر نداشتند. در مقابل، بین مهارت‌های ارتباطی با سطح مواجهه صدا در دو گروه مورد مطالعه، ارتباط معناداری وجود داشت (p<0.05).نتیجه‌گیری: نتایج نشان دادند که مهارت ارتباطی افراد در اثر مواجهه با صدا کاهش خواهد یافت. این مهارت در مشاغل از اهمیت بالایی برخوردار است و می‌تواند بر بهره‌وری و حوادث اثرگذار باشد؛ بنابراین با کاهش مواجهه کارگران با صدا می‌توان از کاهش توانایی کارگران پیشگیری نمود.

Relationship between Workplace Noise Exposure and Worker’s Communication Skills among Miners in Iran: A Cross-Sectional Study

Background and Objective: The existence of noise in the workplace is considered one of the causes of job stress. Stress can affect an individualchr('39')s communication skills. Therefore, the present study aimed to investigate the relationship between workplace noise and workerschr('39') communication skills.Materials and Methods: This crosssectional study was conducted in one of the mines in Yazd Province, Iran, in 2019. The samples of this study (n=80) were divided into two groups of exposed and control. The instruments utilized to collect the necessary data included two questionnaires, namely a demographic form and the Queendom communication skills test. Moreover, the sound measurement was performed using a noise dosimeter and sound level meter. The gathered data were analyzed in SPSS software (version 21).Results: Based on the results, the demographic characteristics of all participants showed no significant relationship with subscales and final scores of communication skills (P>0.05). Therefore, the two groups were not significantly different in this regard. However, it was revealed that communication skills had a significant relationship with the level of sound exposure in the two groups (P<0.05).Conclusion: The results showed that an individualchr('39')s communication skills would decrease due to noise exposure. This skill is highly important in jobs and can also influence productivity and accident incidence. Consequently, it is possible to prevent workerschr('39') ability loss by reducing their exposure to noise.