واکاوی نقش تصویر ذهنی گردشگران و نگرش سبز در توسعۀ پایدار گردشگری با نقش میانجی سرمایۀ فکری سبز

امروزه، توسعۀ ناپایدار گردشگری مشکلات زیادی برای مقاصد گردشگری و جوامع محلی ایجاد کرده است. بنابراین، گردشگران و سازمان‌های گردشگری باید توجه بیشتری به مفاهیم زیست‌محیطی داشته باشند. این پژوهش با هدف واکاوی نقش تصویر ذهنی گردشگران و نگرش سبز در توسعۀ پایدار گردشگری با نقش میانجی سرمایۀ فکری سبز صورت گرفته است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت توصیفی  پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعۀ آماری پژوهش دربردارندۀ تمامی گردشگران شهر اردبیل است که طبق فرمول کوکران برای جوامع نامحدود، 384 نفر برای نمونه انتخاب شدند و انتخاب این افراد از جامعۀ آماری به روش تصادفی ساده صورت گرفت. داده‌ها به‌وسیلۀ چهار پرسش‌نامۀ استاندارد «تصویر ذهنی»، «نگرش‌های زیست‌محیطی»، «راهکارهای توسعۀ گردشگری» و «سرمایۀ فکری سبز» گردآوری شده است که پایایی آن‌ها توسط آلفای کرونباخ (به ترتیب با مقادیر 0.888، 0.858، 0.905 و 0.933) و روایی نیز به‌وسیلۀ تحلیل عاملی تاییدی تایید شده است. تحلیل داده‌ها با روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و با استفاده از دو نرم‌افزار اس‌پی‌اس‌اس26 و اسمارت‌ پی‌ال‌اس3 صورت گرفته است. براساس یافته‌های پژوهش، تصویر ذهنی گردشگران و سرمایۀ فکری سبز در توسعۀ پایدار گردشگری و همچنین، تصویر ذهنی گردشگران و نگرش سبز در سرمایۀ فکری سبز تاثیر مثبت و معنادار دارند. اما نگرش سبز در توسعۀ پایدار گردشگری تاثیر معناداری ندارد. همچنین، سرمایۀ فکری سبز رابطۀ تصویر ذهنی گردشگران و توسعۀ پایدار گردشگری و نیز رابطۀ نگرش سبز و توسعۀ پایدار گردشگری را میانجیگری می‌کند. یافته‌های این پژوهش می‌تواند بر عملکرد سبز گردشگران و سازمان‌های گردشگری موثر باشد.

analyzing the role of tourists’ mental image and green attitude on the sustainable development of tourism with the mediating role of green intellectual capital

although tourism development has advantages, it brings many environmental problems for tourism destinations and local communities. therefore, tourists and tourism organizations should pay more attention to environmental concepts. based on this, the overall goal of the current research was to investigate the role of tourists’ mental image and green attitude on the sustainable development of tourism with the mediating role of green intellectual capital.methods this research was applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of the nature of the method. the statistical population of the research was all tourists who chose ardabil city as their tourist destination. the sampling method was a simple random sampling and cochran’s formula was used to determine the sample size, and due to the unlimited population, the sample size was determined to be 384 people. the data collection method was library studies as well as field method (using questionnaires). data collection of the field section was done by four standard questionnaires mental image , environmental attitudes , tourism development solutions and green intellectual capital . all questions were graded on a likert scale. the reliability of the questionnaires was confirmed by cronbach’s alpha method and the validity was also confirmed by confirmatory factor analysis. data analysis was done by sem method and using spss 26 and smart-pls 3 software.