طراحی الگوی راهبردی نگهداشت منابع انسانی

کارکنان یک سازمان به‌عنوان یک عنصر کلیدی شناخته می شوند که به سازمان اجازه می‌دهند تا در جهت اهداف خود پیش رود و ظرفیت‌های خود را توسعه دهد و در این مسیر ماندگاری نیروی انسانی یک عامل اساسی در نظر گرفته می‌شود که می‌تواند مزیت رقابتی بلندمدت ایجاد کند که با افزایش عملکرد و بهره وری مطابق با هدف غایی سازمان همراه است. از طرفی سازمان بهزیستی با کاهش شدید نیروی انسانی مواجه شده است و همچنین بررسی راهبردها و خط‌مشی‌های سالانة سازمان بهزیستی کشور درخصوص منابع انسانی بیانگر آن می‌باشد که موضوع جذب و نگهداشت نیروی انسانی در سیاست‌گذاری های سازمان از اهمیت قابل توجهی برخوردار نیست لذا هدف از تحقیق حاضر طراحی الگوی راهبردی نگهداشت منابع انسانی است. روش این تحقیق کیفی و به کمک روش گرندد تئوری صورت گرفت. داده های تحقیق از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته جمع آوری شد. به این منظور محقق با 16 تن از خبرگان و متخصصان با سابقه کار در سازمان بهزیستی مصاحبه نمود. و به اشباع نظری رسید. نمونه گیری به صورت غیر تصادفی و گلوله برفی صورت گرفت. داده های حاصله در نرم افزار کیفی اطلس تی آی 9 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها بیانگر سه شاخص علی کیفیت زندگی کاری، ساختار سازمانی و مدیریت متابع انسانی بودند. شرایط زمینه ای شامل فرهنگ سازمانی و نگرش جامعه نسبت به سازمان بهزیستی بود. همچنین شرایط مداخله گر بیانگر تاثیرات ملاحظات سیاسی، ضعف قانون، ماهیت کار در بهزیستی، فضای کار و معضلات اجتماعی بود. در نهایت راهبردها در دو طبقه برنامه ریزی مدون برای منابع انسانی و ترسیم چشم اندازها عنوان شد. همچنین در بحث پیامدها به ارتقای رضایت، بهره وری، وفاداری، ارزش آفرینی برای سازمان بهزیستی اشاره شد.

designing a strategic model for maintaining human resources

the employees of an organization are recognized as a key element that allows the organization to move towards its goals and develop its capacities, and in this way, human resource retention is considered a fundamental factor that can create a long-term competitive advantage that it is associated with increasing performance and productivity in accordance with the ultimate goal of the organization. on the other hand, the welfare organization has faced a sharp decrease in human resources, and the review of the annual strategies and policies of the country’s welfare organization regarding human resources indicates that the issue of attracting and retaining human resources is not of significant importance in the organization’s policies, so the purpose of this research is designing a strategic model of human resources maintenance. the method of this qualitative research was done with the help of the ground theory method. research data was collected through semi-structured interviews. for this purpose, the researcher interviewed 16 experts and professionals with experience in the welfare organization. and reached theoretical saturation. sampling was done non-randomly and snowball. the obtained data were analyzed in the qualitative software atlas ti9. the findings showed three causal indicators of the quality of work life, organizational structure and human subordinate management. background conditions included organizational culture and society’s attitude towards the welfare organization. also, the intervening conditions expressed the effects of political considerations, the weakness of the law, the nature of work in welfare, the work environment and social problems. finally, the strategies were mentioned in the two layers of codified planning for human resources and drawing perspectives. also, in the discussion of consequences, it was mentioned to improve satisfaction, productivity, loyalty, value creation for the welfare organization.