احصای نقش مدیران در فرآیند انتقال آموزش کارکنان غیرهیئت علمی در دانشگاه با رویکرد تحلیل مضمون

ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺳﺎزﻣﺎن در دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ اﻫﺪاف و اﻧﺠﺎم ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖهای اﺟﺘﻤﺎعی خود، تا حد زﻳﺎدی ﺑﻪ داﻧﺶ و ﻣﻬﺎرت ﻣﺪﻳﺮان آن ﺑﺴﺘﮕﻲ دارد ﻛﻪ از ﻃﺮﻳﻖ ﺑﻬﺒﻮد ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﻪ دﺳﺖ می آﻳﺪ. بهبود مدیریت را ﺑﻬﺴﺎزی نظامﻣﻨﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ از ﻃﺮﻳﻖ آﻣﻮزش و ﻳﺎدﮔﻴﺮی ﺗﻌﺮﻳﻒ می کنند. در این راﺳﺘﺎ، ﻫﺪف ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ آﻣﻮزﺷﯽ، آﻣﺎده‌ﺳﺎزی ﮐﺎرﮐﻨﺎن، ﺑﻬﺒﻮد ﻧﮕﺮش، ﻣﻬﺎرت و داﻧﺶ آﻧﺎن اﺳﺖ ﺗﺎ آﻧﻬﺎ را ﻗﺎدر ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﻬینه وظایف و ﮐﻨﺘﺮل ﻣﺸﮑﻼت و ﻣﻮاﻧﻊ ﺷﻐﻠﯽ ﻧﻤﺎید. ﺑﻨﺎﺑﺮاین زﻣﺎﻧﯽ یک ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ آﻣﻮزﺷﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ارزﺷﻤﻨﺪی ﺧﻮد را ﺗﻮجیه ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺷﻮاﻫﺪ ﻗﺎﺑﻞ اطمینان و ﻣﻌﺘﺒﺮی در ﻣﻮرد ﺑﻬﺒﻮد ﻧﮕﺮش، ارﺗﻘﺎء ﻣﻬﺎرت و اﻓﺰایش داﻧﺶ، عرضه کند. این اﻣﺮ، ﺑﻪ ﺟﻨﺒﻪ ﻣﻬﻤﯽ از آﻣﻮزش و یادگیری اﺷﺎره دارد ﮐﻪ انتقال آموزش ﻧﺎمیده ﻣﯽﺷﻮد. از این رو پژوهش حاضر به بهسازی فرآیند انتقال آموزش باتوجه به نقش مدیران در دانشگاه یزد پرداخته است. پژوهش حاضر با روش کیفی و با استفاده از تکنیک تحلیل تم انجام شده است. روش نمونه‌گیری این پژوهش هدفمند و قضاوتی است که بر اساس آن تعداد 11 مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با مدیران، کارشناسان دانشگاه یزد انجام گرفته است. پس از کدگذاری متن مصاحبه‌ها، 7 مقوله‌ اصلی و 14 مقوله فرعی همچون فرهنگ سازمانی، جو انتقال یادگیری سازمانی، تقویت ساختار و زیرساخت سازمانی، شایسته‌سالاری در انتصاب مدیران، سیاست‌گذاری و خط مشی آموزشی، مدیریت عملکرد سازمانی و انتقال آموزش کارکنان. حاصل گردید.