بررسی نقش رهبری خدمتگزار بر اعتماد سازمانی و توسعه منابع انسانی با میانجی‌گری خلاقیت (مورد مطالعه: کارکنان بندر امام خمینی(ره))

هدف: ویژگی سازمان‌های امروزی، برخورداری از کارکنانی خلاق، توانمند و معتمد است که سبک رهبری خدمتگزار می-تواند منجر به ارتقا خلاقیت، اعتماد و توسعه منابع انسانی سازمان‌ها شود. رهبری خدمتگزار توانایی بالایی در مشارکت دادن پیروان در ارائه ایده‌های بدیع و توسعه روابط دارد. هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش رهبری خدمتگزار بر اعتماد سازمانی و توسعه منابع انسانی با میانجی‌گری خلاقیت در بین کارکنان بندر امام خمینی (ره) است. روش: جامعه آماری پژوهش، کارکنان بندر امام خمینی (ره) به تعداد 300 نفر از کارکنان رسمی و پیمانی و نمونه آماری شامل 169 نفر که بر اساس روش نمونه‌گیری تصادفی ساده و جدول مورگان است. ابزار گردآوری داده‌‍‌ها پرسشنامه است که پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ بیشتر از 0.70 سنجیده شد. در بخش توصیفی، از نرم‌افزارspss و برای آزمون فرضیات از مدلسازی معادلات ساختاری توسط نرم‌افزار amos استفاده شد. یافته: نتایج آزمون نشان داد سطح معناداری همه متغیرها بیش از 0.05 است و تمام فرضیه‌ها تایید شده‌اند. بر اساس تحلیل‌های انجام گرفته مقدار بارهای عاملی برای همة گویه‌ها بیشتر از 0.4 است و عدد معناداری بیشتر از 1.96+ که نشان‌دهنده توان سنجش متغیرهای پژوهش توسط گویه‌ها است. نتیجه‌گیری: با تایید تمامی فرضیه‌های پژوهش نتیجه گرفتیم رهبران خدمتگزار در بندر امام خمینی باید با ایجاد محیطی آرام و قابل اعتماد برای کارکنان به دنبال شکوفا شدن استعدادها و خلاقیت‌ و توسعه و اعتماد آنها به قوانین باشند.

investigating the role of servant leadership on organizational trust and human resource development meditated by creativity(case study: staff of imam khomeini seaport)

objective: the characteristic of today’s organizations is to have creative, capable and reliable employees whose service leadership style can lead to the promotion of creativity, trust and development of human resources in organizations. servant leadership has a high ability to involve followers in presenting innovative ideas and developing relationships. the purpose of this study is to investigate the role of servant leadership on organizational trust and human resource development through creativity mediation among employees of imam khomeini port. method: the statistical population in this study is 300 official and contract employees of imam khomeini seaport and the statistical sampel included 169 staff on simple random sampling method and morgan table .data collection tool is a questionnaire whose reliability was measured through cronbachs alpha greater than 0.70. in the descriptive part of the research results, spss software was used and to test the hypotheses, structural equation modeling was used by amos software. finfing: the results of hypotheses testing show that the significance level of all research variables is more than 0.05 and all hypotheses have been confirmed. based on the analysis performed using software, the amount of factor loads for all items is more than 0.4 and a significant number is more than +1.96,which shows that items can be well research variables to measure. conclusion: by confirming all research hypotheses, it can be concluded that service leaders in imam khomeini seaport should seek to develop their talents and creativity and their develop trust in law by creating a calm and trusting environment for employees.