تاثیر مسئولیت های اجتماعی دانشگاه بر حفظ دانشجویان با توجه به نقش همنوایی برند

پژوهش پیش رو با هدف تعیین تاثیر مسئولیت های اجتماعی دانشگاه بر حفظ دانشجویان با توجه به نقش همنوایی برند، انجام پذیرفته است. پژوهش از نظر ماهیت و روش، از نوع پژوهش‌های توصیفی-پیمایشی بوده و با هدف کاربردی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه‏ دانشجویان دانشگاه یزد هستند که تعداد آنها برابر 14372 نفر است. روایی محتوایی- صوری و روایی سازه (تحلیل عاملی تاییدی) ابزار پژوهش بررسی و مورد تایید قرار گرفت و پایایی آن نیز با استفاده از آزمون ضریب آلفای کرونباخ سنجیده شد و با توجه به اینکه مقدار آلفا برای همه مولفه‌های پژوهش بیشتر از 0.7 به دست آمد، با اطمینان می‌توان پایایی ابزار پژوهش را تایید کرد. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش آمار توصیفی و استنباطی و از مدل یابی معادلات ساختاری به وسیله نرم افزارهای spss و lisrel استفاده شد. نتایج کسب شده از این پژوهش نشان داد که مسئولیت های اجتماعی دانشگاه تاثیر معنی داری بر ابعاد همنوایی برند دارد و ابعاد همنوایی برند تاثیر معنی داری بر حفظ دانشجویان دارد. اما مسئولیت اجتماعی دانشگاه تاثیر معنی داری بر حفظ دانشجویان ندارد که می تواند ریشه در عدم شفافیت فعالیت های مربوط به مسئولیت اجتماعی در این دانشگاه باشد.

the effect of university social responsibility on students retention with emphasis on brand resonance

the present study aims to determine the impact of university social responsibilities on student retention with respect to the role of brand resonance. in terms of nature and method, the research is a descriptive-survey research and has been conducted with an applied purpose. the statistical population of the present study is all students of yazd university whose number is equal to 14,372 people. content-face validity and construct validity (confirmatory factor analysis) of the research instrument were reviewed and confirmed and its reliability was measured using cronbach’s alpha coefficient test and considering that the alpha value for all components of the research was more than 0.7 the reliability of the research tool can be confirmed with confidence. in order to analyze the data, descriptive and inferential statistics were used and structural equation modeling was used by spss and lisrel software. the results of this study showed that the social responsibilities of the university have a significant effect on the dimensions of brand resonance and the dimensions of brand resonance have a significant effect on student retention. however, university social responsibility does not have a significant effect on student retention, which can be rooted in the lack of transparency of social responsibility activities at the university.