اثرگذاری سرمایه روان‏ شناختی بر رفتارهای فرانقش پیش‌گام با تاکید بر نقش میانجی سرمایه اجتماعی سازمانی

رفتارهای فرانقش پیش‌گام کارکنان از رفتارهایی هستند که می‏توانند تاثیر زیادی بر موفقیت سازمان بگذارند. بنابراین، مطالعه عوامل موثر بر بروز این رفتارها بسیار مهم است. هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر سرمایه روان‏شناختی بر رفتارهای فرانقش پیش‌گام بود که نقش میانجی سرمایه اجتماعی سازمانی نیز بررسی شد. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی و همبستگی و به لحاظ هدف تحقیقی کاربردی است. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان ستاد بیمه دی بود که 205 نفر از آن‌ها به روش در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‏های مورد نیاز به وسیله پرسشنامه جمع‏آوری شد و بر اساس روش مدل‏یابی معادلات ساختاری و با استفاده از روش حداقل مربعات جزئی مورد تحلیل قرار گرفت. یافته‏های تحقیق تاثیر مثبت و معنادار سرمایه روان‏شناختی و سرمایه اجتماعی سازمانی را بر رفتارهای فرانقش پیش‌گام، شامل رفتارهای کمک‏کننده و آوای کارکنان، نشان داد؛ ضمن اینکه نقش میانجی سرمایه اجتماعی سازمانی در اثرگذاری سرمایه روان‏شناختی بر رفتارهای فرانقش پیش‌گام تایید شد.

The Effect of Psychological Capital on Proactive ExtraRole Behaviors With the Mediating Role of Organizational Social Capital

The employee extrarole proactive behaviors are among the behaviors that can have a great impact on the success of the organization. Therefore, studying the factors affecting the occurrence of these behaviors is very important. This study aimed to investigate the effect of psychological capital on proactive extrarole behaviors with an emphasis on the mediating role of organizational social capital. This research was a descriptive and correlation survey in terms of methodology and an applied survey in terms of purpose. The statistical population of the study consisted of the staff of Day Insurance Headquarters, out of whom a sample of 205 employees was selected through convenience sampling. The required data was collected by a questionnaire and analyzed based on the structural equation modeling using the partial least squares method. The findings showed that psychological capital and organizational social capital have a positive and significant effect on proactive extrarole behaviors including helping behaviors and employees’ voice. Furthermore, the mediating role of organizational social capital in the effect of psychological capital on employees’ extrarole behaviors was confirmed as well.