تاثیر سرمایۀ اجتماعی بیرونی بر قابلیت‏ های پویای سازمانی با تاکید بر نقش میانجی فضای مبادله

رقابت در بازارهای صادراتی با چالش‏های بسیار همراه است که در اختیار داشتن قابلیت‏های پویا را ضروری می‌سازد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی قابلیت‏های پویایی که برای موفقیت در بازارهای صادراتی لازم است و بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بیرونی بر قابلیت‏های پویای شناسایی‌شده با نقش میانجی فضای مبادله انجام گرفت. پژوهش از نوع آمیخته و شامل دو بخش کیفی و کمّی است. برای جمع‏آوری و تجزیه‌وتحلیل داده‏ها در بخش کیفی از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته و تحلیل تم استفاده شد. پنج تم فرعی و دو تم اصلی برای قابلیت‏های پویا شناسایی شد. تم‏های فرعی قابلیت‏های بهره‏برداری بازار صادراتی و انعطاف‏پذیری تولید در قالب تم اصلی قابلیت‏های پویای بهره‏برداری قرار گرفت. تم‏های فرعی قابلیت‏های اکتشاف بازار صادراتی، پژوهش و توسعه، و کارآفرینی‏گرایی صادراتی در قالب تم اصلی قابلیت‏های پویای اکتشافی قرار داده شد. جامعه آماری در بخش کمّی شرکت‏های صادراتی استان اصفهان بود که در سال‏‏های 1395 و 1396 به عنوان صادرکننده نمونه انتخاب شده بودند. به دلیل محدود بودن اندازه جامعه، نمونه‏گیری انجام نشد و جامعه آماری به صورت سرشماری بررسی شد. داده‏های پژوهش با استفاده از پرسشنامه جمع‏آوری و به شیوه مدل‌سازی معادلات ساختاری در نرم‏افزار  smart pls3تحلیل شد. نتایج پژوهش نشان داد سرمایه اجتماعی بر قابلیت‏های پویا و فضای مبادله تاثیر مثبت می‌گذارد. همچنین، نقش میانجی فضای مبادله در رابطه بین سرمایه اجتماعی و قابلیت‏های پویا تایید شد.

An Investigation of the Effect of External Social Capital on Dynamic Organizational Capabilities Considering the Mediating Role of Exchange Climate

Competing in international export markets poses considerable challenges to companies and calls for dynamic capabilities. This study aimed at identifying the dynamic capabilities necessary to be successful in export markets and investigating the effect of external social capital on identified dynamic capabilities considering the mediating role of exchange climate. The study was a mixmethod research project, and included qualitative and quantitative phases. Semistructured interviews and thematic analysis were used to collect and analyze qualitative data. Thematic analysis resulted in the extraction of five subthemes and two broad themes for dynamic capabilities. The subthemes of “export market exploitation” and “manufacturing flexibility capabilities” were categorized into the broad theme of “exploitation dynamic capabilities.” In addition, the subthemes of “export market exploration”, “research and development”, and “export entrepreneurial orientation capabilities” were classified into the broad theme of “exploration dynamic capabilities.” In the quantitative phase, research population included export companies of Isfahan province selected as top export companies in 2016 and 2017. The statistical population was limited, so all of the population members were studied. The data was collected via a questionnaire and analyzed through structural equation modeling conducted by Smart PLS3. The obtained results indicated that external social capital positively influences dynamic capabilities and exchange climate. Moreover, the mediating role of exchange climate in the relationship between external social capital and dynamic capabilities was confirmed.