بررسی تاثیر آموزش مجازی مولفه‌های هوش هیجانی بر استرس درک‌شده و مهارت‌های ارتباطی دانشجویان پرستاری

مقدمه: مهارت‌های ارتباطی و راهکارهای رفع استرس از مولفه‌هایی هستند که بر کیفیت مراقبت‌های پرستاری تاثیر می‌گذارند. باتوجه‌به اپیدمی کوید-19 و داشتن محدودیت در آموزش حضوری، این مطالعه با هدف بررسی تاثیر آموزش مجازی مولفه‌های هوش هیجانی بر استرس درک‌شده و مهارت‌های ارتباطی دانشجویان پرستاری انجام شد. مواد و روش‌ها: پژوهش حاضر مطالعه‌ا‌ی تجربی است که بر روی 56 دانشجوی پرستاری که بر‌اساس معیارهای ورود و خروج وارد مطالعه شدند، انجام شد.شرکت‌کنندگان به‌روش تصادفی‌سازی بلوکی در دو گروه کنترل (28 نفر) و مداخله (28 نفر) قرار گرفتند. گروه مداخله، آموزش مولفه‌های هوش هیجانی را از طریق نرم‌افزار اسکایپ دریافت کردند. ابزار گردآوری داده‌ها شامل: فرم اطلاعات دموگرافیک، پرسش‌نامه‌ی استرس درک‌شده‌ی کوهن و مهارت‌های ارتباطی کوئین دام بود. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها با استفاده ‌از نرم‌افزار آماریspss نسخه‌ی 22 انجام شد.یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که بین دو گروه از نظر میانگین نمرات استرس درک‌شده و مهارت‌های ارتباطی در زمان قبل از مداخله‌، تفاوت آماری معنی‌داری وجود ندارد (0/05p). نتیجه‌گیری: نتایج پژوهش نشان داد که آموزش مجازی مولفه‌های هوش هیجانی باعث کاهش استرس درک‌شده‌ی دانشجویان پرستاری و افزایش سطح مهارت‌های ارتباطی آن‌ها شد. این نتایج، اهمیت آموزش هوش هیجانی را برای دانشجویان پرستاری برجسته کرد.

investigating the impact of virtual training of emotional intelligence on perceived stress and communication skills of nursing students

introduction: communication skills and stress affect the quality of nursing care. due to the covid-19 epidemic and limitations in face-to-face training, this study was conducted to investigate the effect of virtual training of emotional intelligence components on perceived stress and communication skills among nursing students.    methods: this experimental study was conducted on 56 nursing students who entered the study based on the inclusion and exclusion criteria. the participants were randomly assigned to a control group (n=28) and an intervention group (n=28) with permuted block randomization. the intervention group received emotional intelligence components training using skype software. data were collected through a demographic questionnaire, cohen’s perceived stress questionnaire, and queendom’s communication skills questionnaire. data analysis was performed using spss statistical software (version 22). results: the results revealed no statistically significant difference between the two groups regarding the mean scores of perceived stress and communication skills before the intervention (p>0.05). however, a statistically significant difference was observed between the mean scores of perceived stress and communication skills (p<0.05) in both groups one month after the intervention. conclusion: the study indicated that the virtual training of emotional intelligence components reduced the nursing students’ perceived stress and increased their communication skills. these results highlight the importance of emotional intelligence training for nursing students.