یادگیری الگوی پیشگامی و سازگار پذیری تاب‌آوری شناختی مبتنی بر دانش بومی کارآفرینان ایرانی

تاب‌آوری سازمان به‌عنوان ظرفیت تغییرپذیری و سازگارپذیری در مقابل چالش‌های محیطی، مفهومی است که دو دهه اخیر موردتوجه اندیشمندان قرار گرفته است. تاب‌آوری شناختی پیش‌نیازبااهمیت تاب‌آوری سازمانیو نوعی فرآیند ذهنی برای یادآوری، فهم، تحلیل پدیده، به‌کارگیری آن در تصمیم‌گیری، حل مسئله و پاسخ به تغییرات محیطی است. ازآنجاکه پژوهش‌های پیشین بیشتر متمرکز بر چیستی و چرایی حوزه‌های مختلف تاب‌آوری شناختی، عاطفیاحساسی و رفتاری بوده‌اند، هدف این پژوهش ارائه الگوی کاربردی، برای پاسخ به این سوال است که چگونه می‌توان سطح کلی تاب‌آوری شناختی سازمان را براساس ابعاد، مولفه‌ها و شاخص‌های مهم آن و با تکیه ‌بر دانش بومی کارآفرینان ایرانی تغییر داد. این پژوهش کیفی، تحقیقی روایتی است و روش اجرای آن تحلیل گفتمان است که با تکنیک مصاحبه‌های عمیق و هدفمند انجام‌شده است. یافته‌های حاصل از تحلیل تجربه زیسته 10 کارآفرین تثبیت‌ شده با تجربۀ تاب‌آوری در کار خویش و دو پژوهشگر کارآفرینی با تجربۀ مرشدی کسب‌وکار، نشان می‌دهد که چگونه دانش بومی و مفهومی کارآفرینان طی سه فرآیند: 1. تاب‌آوری شناختی سخت با زیرفرآیندهای یادآوری و فهم؛ 2. تاب‌آوری شناختی نرم با زیرفرآیندهای کاربرد، تحلیل، ارزشیابی و نقد و 3. تاب‌آوری شناختی اقناعی با زیرفرآیند نوآوری مبتنی بر ویژگی سلسله‌مراتبی نظریه عمومی سیستم‌ها منجر به نوآوری شناختی می‌گردد. براساس یافته‌های پژوهش از آنجا که نتیجه تاب‌آوری شناختی به‌مثابه رفتار سازمانی، نوعی یادگیری مشترک جمعی (همچون سبک‌های سازگارپذیری و پیشگامی) است، پیشنهاد می‌شود کارآفرینان این سازه مهم را به‌عنوان یک مفروض زیربنایی فرهنگ‌سازمانی در حین بازآفرینی مدل‌های کسب‌وکار تحلیل نمایند تا زمینه تحقق تاب‌آوری سازمانی فراهم شود.

Cognitive Resilience Proactive & Adaptive Pattern Learning Based on Iranian Entrepreneurs’ Indigenous Knowledge

Organizational resilience (OR) as a change capacity & adaptability to environmental challenges is a concept which has been considered by scholars in the last two decades. Cognitive Resilience (CR) as a prerequisite of OR is a mental process for remembering, understanding, analyzing and applying them for decisionmaking, problemsolving and responding to the environmental changes and it is important. Since previous researches have focused more on cognitive, behavioral & affective resilience’s what and why, the purpose of this research was to present an application pattern for answering to this question that how the level of organization’s CR could be changed by Iranian entrepreneurs’ indigenous knowledge (IK) based on dimensions and important indexes. This research is qualitative and narrative that its method is discourse analysis method based on indepth interviews.The results of 10 established entrepreneurs’ living experience & 2 entrepreneurship researchers, who have had resilient experience in their work or business mentorship showed how entrepreneurs’ IK & conceptual knowledge based on the hierarchical property of systems theory, lead to cognitive innovation in three stages: A. Hard cognitive resilience includes subprocesses remembering & understanding; B. Soft cognitive resilience includes subprocesses application, analysis & evaluation; C. Conviction cognitive resilience includes subprocess innovation. Based on this finding, since the CR as an organizational behavior is a type of collective learning (such as adaptability & proactively), we suggested entrepreneurs analyze this important construct as an underlying assumption of organizational culture during business model reinventing for realizing OR.