تحلیل مفهوم کیفیت زندگی کاری پرستاران بخش ویژه: رویکرد هیبرید

زمینه و هدف: کیفیت زندگی‌کاری، تنها یک مفهوم تئوریک برای به تصویر کشیدن وضعیت کاری پرسنل نیست بلکه این مفهوم دارای شاخص‌های تجربی درک شده توسط پرستاران است که باید در زمینه حرفه مورد توجه قرار گیرد. از این‌رو، مطالعه حاضر با هدف تحلیل مفهوم کیفیت زندگی کاری پرستاران بخش ویژه انجام شد. روش کار: این پژوهش یک مطالعه با رویکرد هیبرید سه مرحله‌ای بود (نظری، کار در عرصه و تحلیل). در مرحله نظری، متون 5 سال اخیر (2024-2019) جستجو گردید، در مرحله کار در عرصه، 9 مصاحبه نیمه ساختاریافته با پرستاران بخش آی سی یو انجام و داده‌ها به روش تحلیل محتوای کیفی تحلیل شدند و مرحله تحلیل نهایی با استفاده از ادغام یافته‌های دو مرحله قبل صورت گرفت.یافته ها: طی مرحله نظری، ابعاد و خصوصیات مفهوم کیفیت ‌زندگی ‌کاری تعیین گردید. در مرحله کار در عرصه، متعاقب انجام مصاحبه با پرستاران بخش ویژه، علاوه بر خصوصیات شناسایی شده در مرحله نظری، پنج درون مایه اصلی که شامل «عدم مطلوبیت حرفه‌ای»، «دریافتی‌های شغلی»، «نیازهای زندگی»، «تلاش برای تعادل» و «فرسودگی» بودند، برای این مفهوم پدیدار شدند. در مرحله نهایی، تعریف کاملی از مفهوم کیفیت زندگی ‌کاری به صورت زیر ارائه گردید: کیفیت‌زندگی‌کاری در بخش مراقبت ویژه هم بعنوان فرایند و هم پیامد قابل طرح می‌باشد. در صورت تناسب بین نیازها و بهره مندی‌های شغلی، احساس رضایت حرفه‌ای، بهبود کیفیت مراقبت، تجربه لذت مراقبت و ایمنی بیمار حاصل خواهد شد و در صورت عدم تناسب، احتمال بروز فرسودگی و ترک شغل وجود خواهد داشت.  نتیجه گیری: این مطالعه درک جامعی از تجربیات کیفیت زندگی ‌کاری پرستاران بخش مراقبت ویژه ارائه داد و آن را به طور واضح‌تری تعریف کرد و ویژگی‌ها، پیشایندها و پیامدهای آن را نشان داد که با توجه به آن می‌توان ویژگی‌های زمینه‌ای و محیطی بخش ویژه را بهبود بخشید.

concept analysis of quality of work life among intensive care unit nurses: a hybrid approach

background: quality of work life is not merely a theoretical concept to depict the working conditions of personnel, but it also encompasses empirical indicators perceived by nurses that should be considered in the professional context. therefore, the present study aimed to analyze the concept of quality of work life among intensive care unit nurses.methods: this was a three-phase hybrid approach study (theoretical, fieldwork, and analysis). in the theoretical phase, a literature review between 2019 to 2024 was conducted. in the fieldwork phase, 9 semi-structured interviews were conducted with intensive care unit nurses, and content analysis of the data was performed. the final analysis phase involved integrating the findings from the previous two phases.results: in the theoretical phase, the dimensions and characteristics of the concept of quality of work life were determined. in the fieldwork phase, following interviews with intensive care unit nurses, in addition to the characteristics identified in the theoretical phase, five main themes emerged for this concept: professional undesirability, job earnings, life needs, striving for balance, and burnout. in the final phase, a comprehensive definition of the concept of quality of work life was provided. quality of work life in the intensive care unit can be considered both a process and an outcome. if there is a match between needs and job earnings, professional satisfaction, improved quality of care, the experience of care enjoyment, and patient safety will be achieved. if there is a mismatch, there will be a likelihood of burnout and job turnover.conclusion: this study provided a comprehensive understanding of the quality of work life experiences of intensive care unit nurses; defined it more clearly; and demonstrated its characteristics, antecedents, and consequences. these specified findings can be used to improve the contextual and environmental characteristics of the intensive care unit.