تحلیل اثر سبک‌های رهبری بر آمیخته ترفیع محصولات لبنی با نقش میانجی مشتری مداری(موردمطالعه: شرکت کشت و صنعت و دام‌پروری مغان)

آمیخته ترفیع فرآیند متقاعد کردن مشتری بالقوه برای خرید محصول است. کسب مزیت رقابتی، مشتری مداری و آمیخته ترفیع به وجود شرایط و بستری مناسب نیاز دارد که سبک‌ رهبریِ مدیریت، یکی از عوامل موثر در این زمینه است. بنابراین در پژوهش حاضر به بررسی تاثیر سبک رهبری بر آمیخته ترفیع محصولات لبنی با نقش میانجی مشتری مداری پرداخته شده است. تحقیق حاضر، از نظر نوع جزء پژوهش‌های کاربردی بوده و از نوع پیمایشی است و با توجه به نوع تحلیل نتایج از نوع توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری شامل 1200 نفر از کارکنان، کارشناسان و مدیران شرکت کشت و صنعت و دام‌پروری مغان است و با استفاده از فرمول کوکران 291 نفر به‌عنوان حجم نمونه و به روش نمونه‌گیری طبقه‌ای انتخاب شده‌اند. از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری به بررسی روابط بین متغیرهای با استفاده از نرم‌ا‌فزار spss، lisrel، پرداخته شده است. یافته‌های تحقیق نشان داد سبک رهبری تاثیر مثبت و معناداری بر آمیخته ترفیع محصولات لبنی شرکت کشت و صنعت و دام‌پروری مغان دارد. همچنین نتایج تحقیق نشان داد، متغیر مشتری مداری نقش میانجی بین سبک‌ رهبری و آمیخته ترفیع محصول را بر عهده دارد. و در بین چهار سبک رهبری، بر اساس مدل اندازه‌گیری سبک رهبری حمایتی بیشترین تاثیر را بر آمیخته ترفیع دارد. با توجه به یافته‌های پژوهش حاضر، سبک رهبری که الگوی رفتاری مدیر به هنگام هدایت کردن فعالیت‌های دیگران و سازمان است که از خود نشان می‌دهد، می‌تواند بر آمیخته ترفیع و مشتری مداری تاثیرگذار باشد.

investigating the effects of leadership styles on the promotion mix of dairy products sales with the role customer-oriented mediator(case study: moghan agro-industrial and animal husbandry company)

promotion mix is the process of convincing a potential customer to buy a product. achieving competitive advantage, customer orientation, and promotion mix require the right conditions and conditions, which is one of the factors influencing management leadership style. therefore, the present study investigates the effect of leadership style on promotion mix of dairy products with the mediating role of customer orientation.the research was applied in the field of research in terms of type and it was a survey and according to the type of analysis the results were descriptive and correlational. the population consisted of 1200 employees, experts and managers of moghan agriculture and animal husbandry company. using cochran formula, 291 individuals were selected as sample size by stratified random sampling. structural equation modeling is used to investigate the relationships between variables using spss, lisrel software. the findings showed that leadership style has a positive and significant effect on promotion mix of agricultural products of moghan company. the results also show that customer-oriented variables play a mediating role between leadership style and promotion mix. and among the four leadership styles, based on the measurement model supportive leadership has the most impact on promotion mix. according to the findings of this study, leadership style of a person whose behavioral pattern when directing the activities of others and the organization that he / she demonstrates can be effective in promotion mix and customer orientation.