واکاوی زنجیره ارزش کارآفرینانه در کسب و کارهای بوم گردی با رویکرد کسب‌وکارهای نوپای فناورانه

کسب‌وکارهای نوپای فناورانه (استارت‌آپ‌های فناورانه) در حوزه‌ی، گردشگری گونه جدیدی از شرکت‌های تازه تاسیس یا کارآفرین می‌باشند که برپایه دانش و فناوری نوین تلاش دارند تا به کارآفرینان و سرمایه‌گذاران حوزه گردشگری جهت رسیدن به رشد و پایداری یاری رسانند. این پژوهش با هدف واکاوی زنجیره ارزش کارآفرینانه در حوزه بوم‌گردی با رویکرد توسعه کسب‌وکارهای نوپای فناورانه انجام شد. در این پژوهش به شناسایی مولفه‌ها (ابعادِ توسعه‌ی زیرساخت‌های کسب‌وکارهای نوپای فناورانه‌ی در حوزه بوم‌گردی) و گزاره‌های پژوهش (مضامین گزاره‌ایِ کارکردهای زنجیره ارزش کارآفرینانه در این حوزه) با مشارکت 15 نفر از متخصصان دانشگاهی حوزه کارآفرینی و گردشگری اقدام شد. در مرحله کمی، مولفه‌ها و گزاره‌های شناسایی شده در قالب پرسشنامه‌های ماتریسی توسط 18 نفر از مطلعان کلیدی (مدیران و بنیانگذاران کسب‌وکارهای نوپای فناورانه در سطح استان گلستان) موردِ رتبه‌بندی تفسیری قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان داد گزاره‌ی کارکردِ منابع انسانی به عنوان تاثیرگذارترین مضامینِ کارکردهای زنجیره ارزش کارآفرینانه در گردشگری می‌باشد که باعث توسعه‌ی ظرفیت اقتصادی به عنوان مولفه‌ی کسب‌وکارهای نوپای فناورانه در حوزه بوم‌گردی می‎شود. این نتیجه نشان می‌دهد با توجه به تاثیرگذارترین گزاره‌ی زنجیره ارزش کارآفرینانه در گردشگری یعنی، کارکردِ منابع انسانی، محتمل‌ترین بُعدِ قابل توسعه‌ی زیرساختیِ کسب‌وکارهای نوپای فناورانه در حوزه بوم‌گردی، ظرفیتِ اقتصادی می‎باشد. به عبارت دیگر، با توسعه منابع انسانی در کسب‌وکارهای نوپای فناورانه در حوزه بوم‌گردی می‌توان به توسعه و بهره‌برداری از قابلیت‌های اقتصادی در زنجیره ارزش این کسب‌وکارها (نظیر اشتغال‌زایی، درآمدطایی، رشد کسب‌وکار، سرمایه‌گذاری،‌ توسعه نمانام و دارایی‌ها، غیره) دست یافت.

analysis of entrepreneurial value chain in ecotourism enterprises: technological startups development approach

technological start-ups in the field of tourism are a new type of newly established companies or firms that try to help entrepreneurs and investors in the field of tourism achieve growth and sustainability based on new knowledge and technology. this research was conducted with the aim of analyzing the entrepreneurial value chain in ecotourism enterprises with the approach to technological startup. in this research, the components (dimensions of the development of technological startup infrastructures in the field of ecotourism) and research propositions (propositional topics of entrepreneurial value chain functions in this field) were identified with the participation of 15 experts in the field of entrepreneurship and tourism. in the quantitative phase, the identified components and propositions in the form of matrix questionnaires were interpreted by 18 key informants by interpretive ranking process. the results showed that the proposition of human resource function as the most effective theme of entrepreneurial value chain functions in ecotourism, which leads to the development of economic capacity as a main component of technological startups of ecotourism. this result shows that under the most influential proposition of the entrepreneurial value chain in tourism, explicitly, the functioning of human resources, the most probable scalable dimension of the infrastructure of technological startups in the area of ecotourism is economic capacity. in other words, with the development of human resources in technological startups in the field of ecotourism, it is possible to develop and exploit economic capabilities in the value chain of these enterprises (such as employment creation, income generation, firm growth, investment, asset, and brand development, etc.).