بررسی ارتباط فاکتورهای موفقیت اطلاعات و هوشمندی کسب و کارو اولویت بندی آن ها (مطالعه موردی شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ)

هدف از پژوهش حاضر ارزیابی ارتباط فاکتورهای موفقیت اطلاعات و هوشمندی کسب وکار در صنعت (شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ) و اولویت‌بندی آن‌ها با استفاده از فرایند تحلیل شبکه‌ای می‌باشد. تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش تحقیق، توصیفی می‌باشد. جامعه آماری شامل کارکنان رسمی شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ معاونت اجرایی شمال غرب در بهار سال 1396 به تعداد 561 نفر می‌باشد. پژوهش براساس داده‌های جمع‌آوری شده از 228 تن از آزمودنی‌ها، براساس فرمول کوکران با روش نمونه‌گیری طبقه‌ای نسبی انجام گرفته‌است. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه، جمع‌آوری و مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت. نتایج حاصل از شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موفقیت اطلاعات و هوشمندی در شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ نشان داد که اولویت‌های عوامل موفقیت اطلاعات در هوشمندی کسب وکار (شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ)، که می‌بایست در سیاستگذاری اعمال شوند، عبارتند از: هماهنگی، احساس تعلق سازمانی، زیر ساخت فناوری اطلاعات، اطلاعات مازاد، آموزش، ظرفیت اطلاعاتی و ظرفیت فناوری اطلاعات.

Information Success Factors and Business Intelligence: Case of Tehran Electricity Distribution Company

The purpose of this study is to evaluate the relationship between information success factors and business intelligence in industry (Greater Tehran Power Distribution Company) and prioritize it using the network analysis process (ANP) by Super Decision software. Research is applied in terms of purpose and descriptive in terms of research method. The statistical population includes the official employees of the Greater Tehran Electricity Distribution Company Northwest Executive Deputy; In the spring of 1396, there are 561 people. The research was based on data collected from 228 subjects, based on the Cochran's formula using a relative stratified sampling method. Data were collected using a questionnaire and analyzed through SPSS, Smart PLS and Super Decision software. The results of identifying and prioritizing the factors of information success and intelligence in the Greater Tehran Power Distribution Company; Showed that the priorities of information success factors in business intelligence (Greater Tehran Power Distribution Company); The policies to be implemented include: coordination, organizational devotion, information technology infrastructure, excess information, education, and information technology capacity.