نقش جامعه برند مقصد مبتنی بر رسانه های اجتماعی در برانگیختن احساسات و قصد گردشگران برای خلق مشترک ارزش و بازدید

هدف تحقیق حاضر، بررسی نقش جامعه برند مقصد مبتنی بر رسانه های اجتماعی در برانگیختن احساسات و قصد گردشگران برای خلق مشترک ارزش و بازدید می باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق را مسافران و بازدید کنندگانی تشکیل می دهد که درباره رامسر به عنوان یک مقصد سفر در رسانه های اجتماعی بحث می کنند و حداقل تجربه یک بار استفاده از رسانه های اجتماعی را جهت برگزیدن رامسر به عنوان مقصد گردشگری، داشته اند. در 73 رسانه پیرامون رامسر بحث شده بود که به روش نمونه گیری قضاوتی انتخاب شدند. روش نمونه گیری، غیراحتمالی در دسترس بود. حجم نمونه تعداد 384 نفر برآورد شد، و تعداد 450 نفر در نظر گرفته شدند. روش گردآوری داده ها، پرسشنامه الکترونیکی، و روش تجزیه و تحلیل داده ها، مدل سازی معادلات ساختاری و تکنیک تحلیل مسیر به وسیله نرم افزار اسمارت پی ال اس بود. نتایج حاکی از آن است که جامعه برند مقصد مبتنی بر رسانه های اجتماعی بر احساس لذت از مقصد، احساس عشق به مقصد و احساس غافل گیری مثبت برای مقصد تاثیر مثبتی دارد. به ترتیب احساس لذت، احساس عشق، احساس غافل گیری مثبت بر قصد خلق مشترک ارزش تاثیر مثبتی می گذارند. سرانجام نتایج نشان داد که قصد خلق مشترک ارزش تاثیر مثبتی در قصد بازدید مجدد دارد.

examining the role of a community’s social media-based destination brand in winning tourists’ hearts towards co-creating values and visiting the place

this study sought to investigate the role of a community’s social media-based destination brand in winning the tourists’ hearts and convincing them to co-create values and visit the community. the population of this applied survey study comprised of ramsar visitors who discussed it as a travel destination on social media and had used social media to choose ramsar as a tourist destination. in this regard, 73 media sources where ramsar had been discussed were selected using a judgmental sampling method. the required data were collected through electronic questionnaires from 384 visitors (out of 450 visitors) who were selected through non-probability convenient sampling. the collected data were then analyzed via smartpls software using structural equation modeling and path analysis technique. the findings of the study suggested that a community’s social media-based destination brand had a positive impact on the visitors’ enjoyment of the place, loving the place, and positive surprise towards the destination, persuading them to participate in the co-creation of values and thus revisit the place.