تحلیل تاثیر جهت‌ گیری بازار بر عملکرد کسب ‌و کار: نقش میانجی پذیرش شبکه‌های اجتماعی

در محیط کسب ‌و کار کنونی، افزایش شدت رقابت و عدم اطمینان محیطی باعث شده است که مدیران ارشد برای بهره‌گیری از فرصت‌های گوناگون، به عواملی که بر عملکرد سازمان تاثیرگذار است توجه ویژه‌ای مبذول کنند. پژوهش حاضر به موضوع تاثیر جهت‌گیری بازار که یکی از انواع جهت‌گیری‌های استراتژیک محسوب می‌شود، بر عملکرد کسب‌وکار با تاکید بر نقش میانجی پذیرش شبکه‌های اجتماعی می­پردازد. این مطالعه پژوهشی پیمایشی است و به‌منظور انجام آن نظرات مدیران و روسای شعب شرکت­های بیمه آسیا در شهر تهران موردسنجش قرار گرفته است. نمونه آماری تحقیق بر اساس فرمول کوکران شامل 158 شعبه مختلف شرکت بیمه آسیا در شهر تهران در نظر گرفته شده است. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که جهت‌گیری بازار بر عملکرد کسب‌‌وکار با نقش میانجی پذیرش شبکه‌های اجتماعی تاثیرگذار است؛ بنابراین می­توان گفت جهت‌گیری بازار صرف‌نظر از تاثیر مستقیم بر عملکرد کسب‌ و کار، می‌تواند به‌طور غیرمستقیم از طریق تاثیرگذاری بر پذیرش شبکه‌های اجتماعی، زمینه رشد عملکرد شرکت را فراهم آورد.

an analysis of the impact of market orientation on business performance: the mediating role of social networks acceptance

managers should take into consideration factors impacting performance to exploit environmental opportunities. this study evaluates the impact of market orientation on business performance, emphasizing the mediating role of social networks acceptance. for this purpose, the opinions of asia insurance company's managers and branch heads in tehran were analyzed. cochran's formula was used, resulting in a statistical sample of 158 respondents from various branches. the research showed a positive impact of market orientation on business performance, with social networks acceptance as the mediator. in conclusion, market orientation directly and indirectly affects business performance, via the influence on social networking acceptance.