الگوی رفتار رای‌دهی مردم در انتخابات جمهوری اسلامی ایران مبتنی بر رویکرد بازاریابی سیاسی

از مهم‌ترین وظایف مدیران بازاریابی کشف نیازها، تجزیه و تحلیل رفتار خرید مشتریان و همچنین اولویت‌بندی مولفه‌های موثر بر آن است که نتیجه آن، شناسایی سلیقه بازار و ارائه کالا یا خدمات متناسب با آن خواهد بود. در بازار سیاست نیز احزاب و جریانات سیاسی برای کسب موفقیت در رقابت‌های انتخاباتی، باید نیازها و دغدغه‌های فردی و عمومی مردم را درک کنند تا بتوانند تحلیل درستی از رفتار رای‌دهی و علل گرایش آن‌ها به یک فرد یا جریان داشته باشند. از این رو، بررسی این امر، که پایه اساسی استراتژی‌های مبارزات سیاسی است، مهم‌ترین ماموریت بازاریابی سیاسی قلمداد می‌شود. در این پژوهش (تحلیل بین‌رشته ای) تلاش شد علل تمایل مردم به یک نامزد، در فرایند مبارزات انتخاباتی با رویکرد بازاریابی سیاسی مورد واکاوی قرار گیرد. براین اساس از روش پژوهش تلفیقی اکتشافی با رویکرد ایجاد طبقه‌بندی مبتنی بر داده های کیفی برای شناسایی، دسته‌بندی و رتبه بندی مولفه‌های موثر بر رفتار رای‌دهی مردم ایران استفاده شد و نتیجه آن، معرفی سه عامل «نامزد»، «رای‌دهنده» و «فضای رقابت» به‌عنوان مولفه‌های اصلی که هر یک دارای سه زیر مولفه است بود. در نهایت 36 شاخص در شکل‌گیری رفتار رای‌دهی مردم مبتنی بر رویکرد بازاریابی سیاسی تعیین شد.

The Pattern of People’s Voting Behavior in Iran Based on Political Marketing Approach

The main task of marketing managers is the discovery of customer’s needs and analysis of their purchasing behavior and the ranking of influencing factors on these. The result of this effort is to identify the tastes of the market and provide the appropriate goods or services, or to gain more market share. The Political parties, in the same manner, need to understand the individual and public needs so that they could obtain a correct analysis of the electorate’s conduct and inclinations towards certain political trends and use it in their election campaigns. Therefore, the major task of political marketing is the analysis of people’s voting behavior, a task which is referred to as the basic strategies of political campaigns. The purpose of this research, an interdisciplinary one, is using the political marketing approach to explain the reasons behind people’s backing a certain candidate. To do this, we have first reviewed the theoretical foundations of voting behavior and political marketing, and then we have identified and categorized the factors influencing the voting behavior of the Iranian people by using the mixed method, and finally we have ranked these factors. The result of the research is the introduction of three major shaping factors behind people’s voting behavior, namely the candidate, the voter and the competitive environment, each of which has three subcomponents and 36 indicators.