پیشران ها و بازدارنده های انتشار فناوری” ارتباط میدان نزدیک” در سیستم پرداخت تلفن همراه در ایران

هدف اصلی این پژوهش اندازه گیری قصد استفاده از فناوری ارتباط میدان نزدیک امن در سیستم پرداخت تلفن همراه درایران بر اساس مدل آمادگی فناوری و همچنین شناسایی پیشران ها و بازدارنده های بکارگیری این فناوری در سیستم بانکداری و اقتصاد کشور است. این پژوهش از دیدگاه هدف ، کاربردی بوده و روش تحقیق به کار رفته شامل مطالعه منابع موجود ، تشکیل گروه خبرگان ، انجام مصاحبه و جمع بندی دیدگاه ها و اعمال آن در اجرای روند پژوهش و همچنین پیمایش دیدگاه های کاربران از طریق پرسش نامه بوده و از روش کمترین مربعات جزیی برای تجزیه تحلیل معادلات ساختاری استفاده شده است. دراین پژوهش از شاخص های مدل آمادگی فناوری ( نوآوری، خوش بینی، ناراحتی و نا امنی)، ویژگی های مثبت (پاسخگویی، هوشمندی) و منفی( در دسترس نبودن) فناوری و همچنین مدل پذیرش فناوری ( آسانی استفاده درک شده و فایده درک شده) استفاده شده تا عوامل موثر بر قصد استفاده از فناوری ارتباط میدان نزدیک در سیستم پرداخت تلفن همراه مورد ارزیابی قرار گرفته و عوامل پیشران و بازدارنده انتشار آن استخراج گردند. نتایج حاصل از این پژوهش نشان میدهد که نوآوری، خوش بینی و پاسخگویی بر قصد استفاده از فناوری امن در سیستم پرداخت تلفن همراه، تاثیر مثبت داشته و از شاخص های پیشران به حساب می آیند ولی ناامنی و در دسترسی نبودن فناوری از عوامل بازدارنده برای به کارگیری و قصد استفاده از این فناوری می باشند.

drivers and inhibitors of the diffusion of near field communication technology in the mobile phone payment system in iran

the main purpose of this research, which is taken from the doctoral thesis, is to measure the intention to use nfc technology in the mobile phone payment system in iran based on the technology readiness model and also to identify the drivers and inhibitors of using this technology in the banking system and economy of the country. from the point of view of the purpose, this research is practical and the research method used includes the study of available sources, forming a group of experts, conducting interviews and summarizing the views and applying them in the implementation of the research process, as well as surveying the views of users through a questionnaire, and from the partial least squares method is used to analyze the structural equations.in this research, the indicators of the technology readiness model (innovation, optimism, discomfort and insecurity), the positive (responsiveness, intelligence) and negative (unavailability) characteristics of technology, as well as the technology acceptance model (perceived ease of use and perceived benefit) are used. in order to evaluate the factors affecting the intention to use nfc technology in the mobile phone payment system and to extract the driving and inhibiting factors of its diffusion. the results of this research show that innovation, optimism and responsiveness have a positive effect on the intention to use nfc technology in the mobile payment system and are considered driving indicators, but insecurity and the lack of access to technology are inhibiting factors. application and intention to use this technology