بررسی تاثیر دانش بازرگانی بر فرایند بین‌المللی‌شدن کسب و کارها

پژوهش حاضر با هدف شناسایی عناصر دانش بازرگانی که در فرایند بین‌المللی‌شدن کسب وکارها نقش حیاتی دارند، انجام گردیده است. برای دستیابی به هدف پژوهش، ابتدا با بررسی و مرور ادبیات، الگوی دو بعدی بارتا بدلیل جامعیت و استفاده مکرر آن در پژوهش‌های قبلی بعنوان چارچوب مفهومی پژوهش انتخاب گردید. سپس، با روش تحقیق توصیفی پیمایشی داده‌های مورد نیاز با استفاده از ابزار پرسشنامه از مدیران و کارشناسان بخش بازرگانی خارجی (صادرات و واردات) 104 شرکت از بین پنج نوع متفاوت کسب و کار در استان آذربایجان‌شرقی جمع‌آوری و با آزمون‌های همبستگی کرامر، رگرسیون لجستیک و همبستگی اسپیرمن تجزیه و تحلیل شد. یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که تمام متغیرهای شایستگی فردی کارکنان، باورها و عادات سازمانی و رویه‌های شرکت با شاخص شدت بین‌المللی‌شدن کسب و کارها ارتباط دارند. لیکن قوی‌ترین ارتباط میان بین‌المللی‌شدن و عناصر مختلف دانش کسب و کار، در حوزه باورها و عادات سازمانی و شایستگی فردی کارکنان شناسایی گردید.

The Role of Business Knowledge in the Process of Internationalization of Companies

The main aim of this paper is to identify the knowledge elements that play a crucial role in the internationalization process of companies. Reviewing research literature shows, Companies that use the twodimensional model for business knowledge divide knowledge into two dimensions: explicit or tacit nature, and the nature of the codified or uncodified. This model states that the tacit knowledge is difficult to transfer to others, while the explicit and uncodified knowledge component is the simplest form of knowledge for transferring to others. The statistical population of the study consist of managers and experts of the foreign trade sector (export and import) of companies that were present in international markets. For this purpose, 104 companies were selected from among five different types of business in East Azerbaijan province, and for data gathering, questionnaire was applied. Findings show that all variables of individual competency of employees, organizational beliefs and habits, and corporate procedures are related to the degree of internationalization. However, the strongest link between internationalization and various elements of business knowledge was identified in the field of organizational beliefs and habits, and individual competence of employees.