طراحی و اعتبارسنجی الگوی شوخ‌طبعی سازمانی: رویکردی آمیخته

شوخ‌طبعی در تمام فرهنگ‌ها به‌عنوان یکی از ویژگی‌های تعامل اجتماعی شناخته شده است که خود را در جایی آشکار می‌کند که افراد گرد هم می‌آیند؛ ازجمله محل کار. با توجه به پتانسیل شوخ‌طبعی در تاثیرگزاری مثبت بر احساسات کارکنان، هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی شوخ‌طبعی سازمانی در شرکت پالایش گاز پارسیان بود. این پژوهش، ازنظر هدف، کاربردی و روش تحقیق آن ترکیبی بود. در بخش کیفی پژوهش از رویکرد نظریه داده‌بنیاد برای تدوین الگوی شوخ‌طبعی سازمانی استفاده شد و با 12 نفر از مدیران و سرپرستان شرکت پالایش گاز پارسیان مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته انجام پذیرفت. نتایج حاصل از تحلیل مصاحبه‌ها و کدگذاری سه مرحله‌ای نشان دادند الگوی شوخ‌طبعی سازمانی شامل 142 کد باز،60 کد محوری و 26 کد انتخابی است که در قالب مقوله‌های شش‌گانه دسته‌بندی شدند. در بخش کمّی پژوهش، برازش الگوی مفهومی طراحی‌شده به روش پیمایش سنجیده شد؛ بدین صورت که براساس نتایج بخش کیفی، پرسشنامه‌ای محقق‌ساخته، تدوین و در میان نمونه آماری توزیع شد که به تایید فرضیه‌های پنج‌گانه منجر شد. نتایج این پژوهش می‌توانند به خوش‌آیندسازی محیط کار و بهبود کیفیت حضور کارکنان در سازمان کمک کنند.

designing and validating an organizational humor model :mixed method approach

humor is a characteristic of social interaction across all cultures and nationalities and manifests itself anywhere people gather, including the workplace. considering the potential of humor to positively affect employees’ feelings, the current study aimed to develop a model of organizational humor in the parsian gas refinery company. this study employed a mixed methods design. first, a grounded theory study was conducted to develop a model of organizational humor in the qualitative phase and semi-structured interviews were conducted with 12 managers and supervisors of parsian gas refinery company. the results of interview analysis and three-stage coding showed that the organizational humor model included 142 open codes, 60 core codes and 26 selective codes, which were categorized into six categories. in the quantitative phase of the study, the model fit was measured by survey method. thus, based on the results of the qualitative section, a researcher-made questionnaire was compiled and distributed among the statistical sample, which led to the confirmation of five hypotheses. the results of this study help to make the work environment pleasant and improve the quality of employee presence in the organization.