ارائه مدلی از اثر کیفیت تعاملات سازمانی و پذیرش اجتماعی بر وفاداری داوطلبان ورزشی در ادارات تربیت بدنی دانشگاه های آموزش عالی کشور

هدف از پژوهش ، ارائه‌ مدلی از اثر کیفیت تعاملات سازمانی و پذیرش اجتماعی بر وفاداری داوطلبان ورزشی در ادارات تربیت بدنی دانشگاه‌های آموزش عالی کشور بود. این پژوهش توصیفی علّی است که مبتنی بر مدل‌سازی معادلات ساختاری می‌باشد که به صورت میدانی انجام شد. جامعه‌ی آماری این پژوهش، دانشجویان داوطلب ورزشی بودند که حداقل دو نیمسال با اداره تربیت بدنی دانشگاه‌ خود همکاری داشته‌اند. طبق آمار اداره کل تربیت بدنی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، این تعداد ، ده هزار نفر برآورد شد. از حیث دسترسی، داوطلبان 18 دانشگاه منتخب در این پژوهش حضور داشتند . با توجه به جدول مورگان، تعداد 384 پرسشنامه سالم به صورت نمونه‌گیری در دسترس جمع آوری شد . بر اساس مطالعه ادبیات نظری و تحقیقات اخیر، ابزار تحقیق در قالب پرسشنامه طراحی شد. جهت روایی ظاهری و محتوایی، پرسشنامه طراحی شده توسط نه نفر از متخصصان مدیریت ورزشی تایید شد. روایی سازه با تحلیل عاملی اکتشافی توسط نرم افزار spss ورژن21 انجام گرفت. ضریب آلفای کرونباخ برای متغیر وفاداری داوطلبان، کیفیت تعاملات سازمانی و پذیرش اجتماعی به ترتیب 0.83، 0.82 و 0.71بدست آمد. نتایج حاصل از اجرای مدل در نرم افزار ایموس نشان داد ضریب تاثیر دو متغیر کیفیت تعاملات سازمانی و پذیرش اجتماعی بر وفاداری داوطلبان به ترتیب0.64 و 0.69 بود. درک، شناخت ، آموزش، پشتیبانی داوطلبان و تشکیل شبکه‌های سازمانی می‌تواند باعث دلگرمی و وفاداری آنان به ورزش دانشگاه‌ها گردد .

Providing a model of the effect of quality of organizational interactions and social acceptance on the loyalty of sports volunteers in the physical education departments of higher education universities of the country

The purpose of this study was to provide a model of the effect of organizational interaction quality and social acceptance on the loyalty of sport volunteers in the physical educational institutions of higher education universities of the country. This study is descriptivecausal based on the modeling of structural equations that was fieldbased. The statistical population of this study was volunteer sports students who had worked with their university’s physical education department for at least two semesters. According to the head quarter of Physical Education of the Ministry of Science, Research and Technology, this number was estimated at 10,000. In terms of access, volunteers from 18 selected universities participated in the study. According to Morgan’s table, 384 healthy questionnaires were collected by available sampling. Based on the study of theoretical literature and recent research, the research instrument was designed in the form of a questionnaire. For face and content validity, a designed questionnaire was confirmed by nine sports management specialists. Structural validity was performed by exploratory factor analysis using SPSS version 21 software. Cronbach’s alpha coefficient for volunteers’ loyalty variables, organizational interaction quality and social acceptance were 0.83, 0.82 and 0.71, respectively. The results of the implementation of the model in the software of Amos showed that the effect coefficient of two variables, the quality of organizational interactions and social acceptance on volunteers’ loyalty were 0.64 and 0.69 respectively. Understanding, recognizing, educating, supporting volunteers and setting up organizational networks can give them encouragement and loyalty to the sport of the universities.