|
|
|
|
ارائه مدل احساسات مصرف‌کنندگان در صنعت بسته‌بندی با استفاده از مدل‌سازی ساختاری تفسیری
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
مالکی شکوفه ,امیری عقدایی فتح اله ,شاهین آرش ,انصاری آذرنوش
|
|
منبع
|
مديريت برند - 1397 - دوره : 5 - شماره : 14 - صفحه:119 -148
|
|
|
|
|
چکیده
|
این پژوهش با هدف شناسایی انواع احساسات مصرف‌کننده، دسته‌بندی و تبیین ارتباط میان آن‌ها در صنعت بسته‌بندی انجام‌گرفته است. به‌منظور دستیابی به اهداف پژوهش در گام اول انواع احساسات منتقل‌شده به مصرف‌کننده از بسته‌بندی محصول از طریق انجام مصاحبه‌های عمیق با 50 نفر از مصرف‌کنندگان شکلات در شهر اصفهان با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند تا رسیدن به اشباع و به کمک روش تحلیل تم، شناسایی شدند. در گام دوم احساسات شناسایی‌شده با استفاده از نمودار وابستگی و نظر چند متخصص حوزه زبان‌شناسی و رفتار مصرف‌کننده، در قالب 6 گروه دسته‌بندی شدند. درنهایت در گام سوم این احساسات به کمک تکنیک مدل‌سازی ساختاری تفسیری، سطح‌بندی شده و ارتباط میان آن‌ها مشخص شد. نتایج پژوهش منجر به طراحی مدل احساس مصرف‌کننده در صنعت بسته‌بندی در پنج سطح شد. احساس مصرف‌کننده نسبت به طراحی بسته‌بندی به‌عنوان تاثیرگذارترین عامل در شکل‌گیری سایر احساسات در مصرف‌کننده شناسایی شد. همچنین احساس مصرف‌کننده نسبت به خرید به‌عنوان تاثیرپذیرترین بُعد شناخته شد.
|
|
کلیدواژه
|
احساس مصرف‌کننده، بسته‌بندی، مدل‌سازی ساختاری تفسیری
|
|
آدرس
|
دانشگاه اصفهان, دانشکده علوم اداری و اقتصاد, گروه مدیریت, ایران, دانشگاه اصفهان, دانشکده علوم اداری و اقتصاد, گروه مدیریت, ایران, دانشگاه اصفهان, دانشکده علوم اداری و اقتصاد, گروه مدیریت, ایران, دانشگاه اصفهان, دانشکده علوم اداری و اقتصاد, گروه مدیریت, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
a.ansari@ase.ui.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Proposing the Model of Consumer Emotions in the Packaging Industry Using the Structural Modeling and Interpretative
|
|
|
|
|
Authors
|
Shahin Arash ,Ansari Azarnoush ,Amiri Aghdaie Seyed Fathollah ,Maleki Shekoofeh
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|