طراحی مدل ساختاری تفسیری شکل‌گیری تصویر ذهنی برند در صنعت لوازم‌آرایشی بهداشتی، بر اساس محتوای ویدئویی شبکه‌های اجتماعی

استفاده روزافزون از محتواهای ویدئویی مختلف در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، بررسی تاثیرگذاری آن‌ها بر تصویر ذهنی  برند را ضروری ساخته است، این درحالی‌که است که مطالعات اندکی در زمینه اهمیت محتوای ویدیویی در بازاریابی برند‌های ایرانی انجام‌شده است؛ بنابراین، هدف از این تحقیق بررسی سیستماتیک و همه­جانبه تاثیر استفاده از محتوای ویدئویی مختلف در بازاریابی رسانه­های اجتماعی بر درک مخاطبان از برندها و شکل­گیری تصویر ذهنی آن‌ها از برندها در صنعت لوازم‌آرایشی بهداشتی است. اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ که به لحاظ روش‌شناختی، آمیخته کیفیکمی محسوب می‌شود، به طراحی مدل ساختاری تفسیری، ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش مطالعه گروه کانون و ﺗﻜﻨﻴﻚ مدل‌سازی ﺳﺎﺧﺘﺎری ﺗﻔﺴﻴﺮی انجام‌شده است. یافته­های پژوهش نشان داد،هر یک از محتواهای ویدئویی بر بعد خاصی از تصویر ذهنی از برند تاثیرگذار است. محتواهای ویدئویی که منحصراً بر برند تمرکز کرده‌اند، بیشترین تاثیر را بر ادراک حسی از برند و محتوای ویدئویی حاوی مسئولیت اجتماعی، بیشترین تاثیر را بر ادراک عاطفی داشته­اند و درنهایت محتواهای ویدئویی که مرتبط با برند بوده و حاوی اطلاعاتی در زمینه محصول و فرآیند تولید بوده‌اند، بیشترین تاثیر را بر ادراک شناختی از برند داشته و درمجموع نیز بیشترین تاثیرگذاری را بر تصویر ذهنی از برند داشته‌اند.