بررسی تاثیر صدای کارمند بر خلاقیت و عملکرد کارکنان با میانجیگری درگیری شغلی

در چند سال اخیر، محققان و مدیران به صدای کارمند به دلیل نقشی که در کسب مزیت رقابتی ایفا می‌کند، توجه فراوان کرده‌اند. این پژوهش با هدف طراحی شاخصی بومی برای صدای کارمند و بررسی تاثیر صدای کارمند بر خلاقیت و عملکرد فردی کارکنان از طریق نقش میانجی درگیری شغلی انجام گرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده‌ها توصیفی همبستگی است. کارکنان شرکت کاله جامعه آماری این تحقیق را تشکیل داده‌اند. نمونه‌گیری به روش سرشماری انجام گرفت و 234 پرسشنامه برای جمع‌آوری داده‌ها توزیع شد. برای تحلیل داده‌ها تحلیل عاملی اکتشافی، تحلیل عاملی تاییدی و مدل ساختاری به‌کار گرفته شد. طبق نتایج این پژوهش، صدای کارمند بر درگیری شغلی تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین، نتایج، نشان داد درگیری شغلی هم به‌طور مستقیم و هم غیرمستقیم، از طریق خلاقیت بر عملکرد کارکنان تاثیر مثبت و معنادار دارد.

Evaluating the Influence of Employee Voice on Employees' Performance and Creativity through the Mediating Role of Job Engagement

Employee voice, due to its role in improving the employees#039 and organizations#039 performance, has attracted the attention of researchers and managers in recent years. This study aims at developing an employee voice scale customized to Iran#039 s context and also evaluating the influence of employee voice on employees#039 performance and creativity through the mediating role of job engagement. This study is considered as applied considering its aim and as descriptive correlative study considering the way data is gathered. Knowledge employees of Kaleh Company were selected as the population of this research. Census sling was used and 234 questionnaires were distributed among the respondents for gathering data. Explorative factor analysis, confirmatory factor analysis and structural modeling tests were used for data analysis. The results of testing the hypotheses indicate that employee voice has significantly positive effect on job engagement. Results also prove that job engagement has positively significant effect on employees#039 performance both directly and indirectly through the mediating role of creativity.