بررسی عوامل موثر بر اثربخشی ارتباطات سازمانی در یک سازمان دولتی

سازمان، شبکه ای از واحدها و افراد هستند که با هم افزایی آنها، عملکرد سازمانی افزایش می یابد. این مهم از طریق ایجاد ارتباط معنادار و هدفمند واحدها و افراد میسر است. بنابراین لازم است ارتباطات سازمانی اثربخش گردد تا هدف های سازمانی محقق شود. در این مقاله به منظور اثربخش کردن ارتباطات سازمانی یک سازمان دولتی، عوامل و متغیرهای موثر بر آن مورد مطالعه قرار گرفته است. روش های مورد استفاده دراین تحقیق، همبستگی و پیمایشی می باشد و به منظور جمع آوری داده ها، از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. از میان 813 نفر، 318 نفر به عنوان نمونه آماری، با روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای انتخاب شده اند. برای تجزیه و تحلیل اثرات مستقیم و غیرمستقیم  متغیرهای تحقیق از آزمون رگرسیون چند گانه و تحلیل مسیر استفاده شده است. ضرایب مسیر نشان می دهد که عوامل انسانی و سازمانی با ضرایب 0/672 و 0/428 ارتباطات سازمانی را اثربخش   می کند. از این رو عامل انسانی در مقایسه با عامل سازمانی، ارتباطات سازمانی سازمان مورد نظر را  اثربخش تر می کند.

The Survey of Organizational Communications in a Governmental Organization

Organizations are networks of unites and individuals enhancing organizational performance through cooperation and synergy. It is achieved by developing meaningful and purposeful communications of unites and individuals .Thus, it is essential to make organizational communications efficient in order to achieve organizational purposes. In this essay, we examined the variables and factors affecting an organization to find out whatever impacts organizational communications. The methodology of research is correlational and survey. To gather data, we have utilized researcher`smade questionnaires. From the population of 813 people, 318 persons are selected as a statistical sle through a cluster random. For the analysis of the direct and indirect effects of research variables, multiple regressive tests and path analysis are employed. The coefficients of path indicate that the human and organizational factors with coefficients of 0.672 and 0.428 cause organizational communications to be more effective. As a result, human factor in comparison with organizational factor makes organizational communications of an organization more efficient.