بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی‌گری کیفیت زندگی کاری

یکی از موضوع‌های محوری در سازمان‌ها، حفظ و توسعه احساس عدالت در کارکنان است. بنابراین، با شناخت مناسب ارتباط ابعاد عدالت سازمانی با رفتارهای کارکنان، برای مدیران این امکان فراهم می‌شود تا اقدامات مناسب‌تری را به منظور توسعه احساس عدالت در سازمان برنامه‌ریزی و مدیریت کنند. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی‌گری کیفیت زندگی کاری بوده است. این تحقیق از نوع کاربردی بوده و به روش توصیفی – همبستگی انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق همه کارمندان زن و مرد (419 نفر) دانشگاه مازندران بودند که با به‌کارگیری روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای 156 نفر از آنان به عنوان شرکت‌کننده در پژوهش انتخاب شدند. ابزار تحقیق پرسشنامه‌های عدالت سازمانی، کیفیت زندگی کاری و رفتار شهروندی سازمانی است. پایایی پرسشنامه‌ها به روش آلفای کرونباخ و روایی آن‌ها با به‌کارگیری روش همسانی درونی محاسبه شد. برای تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها مدل‌سازی معادلات ساختاری اجرا شد. یافتهها نشان داد عدالت توزیعی و رویه‌ای تاثیر معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد. عدالت توزیعی و رویهای تاثیر معنادار بر کیفیت زندگی کاری دارد. عدالت توزیعی و رویه‌ای به واسطه کیفیت زندگی کاری بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر معنادار دارد.