رابطه رضایت شغلی کارکنان، کارآفرینی سازمانی و رشد سازمانی در شرکت‌های بیمه

افزایش رقابت، سرعت و انعطاف‌پذیری در صنعت بیمه، شرکت‌های بیمه را بر آن داشته است که همه امکانات لازم برای بهره‌برداری و استفاده بهینه از منابع، و در نهایت، رضایت مشتریان خود به‌کار گیرند. بنابراین، مدیران درصددند عواملی را به‌کار گیرند که بتواند به افزایش عملکرد و رشد سازمان منجر شود، هدف این تحقیق، بررسی رابطه رضایت شغلی کارکنان، کارآفرینی سازمانی و رشد سازمانی است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده‌ها، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق شامل مجموعه کارشناسان شرکت‌های بیمه در شهر تهران است. برای انتخاب نمونه‌‌ها روش نمونه‌گیری تصادفی ساده به‌کار گرفته شد. جهت گردآوری داده‌ها ابزار پرسشنامه به‌کار گرفته شد. روایی پرسشنامه با کسب نظر متخصصان و استادان بیمه بررسی شد و اصلاحات لازم در آن انجام گرفت. پایایی پرسشنامه با محاسبه آلفای کرونباخ بررسی شد. یافته‌های حاصل از تحقیق نشان می‌دهد رابطه مستقیم و معناداری میان مولفه‌های رضایت شغلی و کارآفرینی سازمانی و رشد سازمانی در شرکت‌های بیمه وجود دارد. همچنین، نتایج نشان داد یکی از عوامل موثر بر توسعه کارآفرینی سازمانی، کارکنانی با رضایت شغلی بالا است.