|
|
|
|
رفتار شهروندی سازمانی از تیوری تا عمل
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
مقیمی محمد
|
|
منبع
|
مديريت فرهنگ سازماني - 1384 - دوره : 3 - شماره : 11 - صفحه:19 -48
|
|
چکیده
|
در این مقاله تلاش گردیده تا ضمن بیان مساله و اهمیت آن, ادبیات مربوط به رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گیرد. در این بررسی, مباحثی همچون تاریخچه و تعاریف رفتار شهروندی سازمانی از دیدگاه صاحبنظران مختلف, انواع رفتار شهروندی سازمانی با توجه به تقسیم‌بندی‌های صورت گرفته و عوامل تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی (o.c.b) مطرح شده است. در بخش دیگر مقاله که کانون اصلی مقاله را تشکیل می‌دهد, متدلوژی تحقیق که مقاله بر اساس آن تنظیم گردیده تشریح شده است. به گونه‌ای که فرضیات, روش تحقیق و جامعه آماری و نمونه‌های مورد مطالعه بیان گردیده است و با توجه به این موارد, یافته‌های تحقیق با توجه به روشهای مختلف آمار توصیفی و استنباطی در قالب جداول تحلیلی, مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. در پایان نیز با عنایت به نتایج آزمون‌های آماری, به جمع‌بندی موضوع پرداخته شده و نتیجه‌گیری صورت گرفته است.
|
|
کلیدواژه
|
وجدان کاری ,رفتار فرانقشی ,رفتار شهروندی سازمانی ,آداب اجتماعی ,نوع‌دوستی ,جوانمردی ,نزاکت ,Conscientious ,Extra ,role behavio ,Civic Virtues ,Altruism ,Sportsmanship ,Courtesy ,Organizational Citizenship Behavior (O.C.B)
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, عضو هیآت علمی دانشگاه تهران پردیس قم, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|