نقش سیستمهای اطلاعاتی در مدیریت بحران

یکی از ویژگیهای مهم جهان امروز بروز ناپایداریها و تغییرات شدید و گسترده در نظامهای سیاسی،‏اقتصادی،‏اجتماعی و اداری می باشد. در عصر انفجار اطلاعات،‏با افزایش روزافزون نیازها،‏انتظارات،‏اطلاعات و تحولات مختلف زیست – محیطی و تکنولوژیکی ،‏ به یکباره جوامع بشری دچار نوعی تزلزل،‏سردرگمی،‏التهاب و پیچیدگی خاصی شدند که پیامد آن بروز رویدادها و بحرانهای مخاطره انگیز در این جوامع است . در دنیای کنونی روند سیاسی ،‏ اقتصادی و اجتماعی دایماً در معرض التهابات و تهدیدهای بسیار خطرناکی می باشد که جز با مدیریتی مدبرانه و مبتنی بر دانش و حکمت امکان خروج از بن بستهای حاصل از این بحرانها وجود ندارد . در این مقاله ،‏ ضمن معرفی مدیریت بحران،‏نقشسیستمهای اطلاعاتی را در فرایند اجرا و تحقق این مدیریت نوین معرفی می کنیم . سیستمهای اطلاعاتی که در واقع حیاتی ترین منبع تامین کننده اطلاعات،‏تحلیلها و راه حلهای استراتژیک در هنگام مقابله با بحرانها می باشند،‏نقش بسیار سرنوشت سازی در پیش بینی ،‏پیشگیری و مهار ریسکها و بحرانها دارند که در این نوشتار به آنها خواهیم پرداخت. در این تحقیق ضمن استفاده از مطالعات کتابخانه ای و تطبیقی،‏از تجربیات زلزله معروف بم نیز بهره مند شده و با مصاحبه با متخصصینی که به نحوی از انحا در این شهر زلزله زده حضور داشته و در امور مشارکت داشته اند ،‏ فرضیات خود را بررسی نموده ایم.