چرخه‌ حیات تحول دیجیتال چابک: مرور نظام‌مند پیشینه

محیط کسب‏و‏کار امروز به قدری غیر قابل پیش‏بینی شده است که تنها نکته‌ قطعی تغییر است. شرکت‌های مشاوره‏ای بزرگ دریافته‏اند سازمان‌هایی که تحول دیجیتال را پذیرفته‏اند دانش و بینش و درک مهم برای ایجاد مزیت رقابتی در مقایسه با رقبای تحول‌نیافته کسب کرده‌اند و همچنان می‏کنند. مقالات بسیاری تحول دیجیتال را امری حیاتی برای بقای سازمان عنوان کرده‌اند. ولی تحول چالش بزرگی است. سازمان‌ها با عدم قطعیت و پیش‏بینی‌ناپذیری در محیط فعالیتشان مواجه‏اند و این سازمان‌ها را وادار به شناسایی و عکس‏العمل به تغییرات خارجی می‏کند. این قابلیت انطباق سازمان همان چیزی است که با مفهوم چابکی شناخته می‏شود. تحول چابک به عنوان یک جهش سازمانی شناخته می‏شود؛ بیشتر به این دلیل که دامنه‌ تغییرات مورد نیاز تمام رفتارهای سازمان همچنین نقش افراد درگیر و مسئولیت‌ها را پوشش می‏دهد. فرایند تحول چابک فقط متدولوژی مدیریت پروژه را تغییر نمی‏دهد، بلکه بسیاری تغییرات سازمانی بنیادی و پیچیده مرتبط با مدیریت و رهبری و حکمرانی در تمام سطوح را همراهی می‏کند. تحول دیجیتال نیازمند چابکی کسب‏و‏کار است و به‌کارگیری یافته‏های چابک در تمام سازمان تنها رویکردی است که موفقیت دائم را باعث می‏شود. در مقالات و گزارش‌هایی چابکی را چارچوبی مناسب برای تحول دیجیتال معرفی کرده‌اند. ولی با وجود این پژوهشی آکادمیک در این حوزه تا به حال صورت نپذیرفته است. در این پژوهش قصد داریم چرخه‌ حیات تحول دیجیتال چابک را از طریق روش مرور نظام‏مند پیشینه تبیین کنیم.

lifecycle of agile digital transformation: a systematic literature review

nowadays, business environment is so unpredictable that the only definitive point is change. major consultancies have recognized that organizations embracing digital transformation have gained, and continue to gain, the knowledge, insight and understanding critical for deriving a competitive advantage over untransformed competitors. many articles have highlighted digital transformation as vital to the survival of the organization. however, transformation poses significant challenges. enterprises are concerned with uncertainty and unpredictability within their environment, which pressures their organizational ability to capture and react to external changes. such organizational adaptability is primarily associated with the concept of agility. agile transformation requires a holistic approach throughout the organization which requires a meaningful change in the entire mindset of an organization and its culture. digital transformation requires business agility, and applying the lessons of agile across the entire organization is the only approach that has shown consistent success. numerous articles and reports have introduced agile as an appropriate framework for digital transformation, yet there is a lack of academic papers in this field. this research, using a systematic literature review, aims to design a life cycle of digital transformation to improve the process of digital transformation in organizations through agile thinking.