بررسی نقش جهت‌گیری استراتژیک و آمادگی صنعت چهارم بر چیره‌دستی سازمانی

پیشرفت‌ تکنولوژی و فضای رقابتی سازمان‌ها را ناچار به بهره‌برداری هم‌زمان از محصولات و خدمات فعلی و کشف پیوستۀ ارائۀ بهترین‌ها (چیره‌دستی سازمانی) ساخته است تا در عصر صنعتی جدید (چهارم) موفق شوند. در این میان جهت‌گیری استراتژیک به عنوان مبنایی برای اقدامات سازمان شناخته و ابزاری برای تحقق اهداف آن محسوب می‌شود. بنابراین پژوهش حاضر به منظور بررسی نقش جهت‌گیری استراتژیک (بازارمحوری و کارآفرین‌محوری) و آمادگی صنعت چهارم بر چیره‌دستی سازمانی در شعبات شرکت بیمه‌ البرز صورت گرفته است. داد‌ه‌ها به وسیلۀ پرسشنامه‌ گردآوری شده است. پایایی پرسشنامه‌ با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی و روایی آن به وسیلۀ روایی صوری و روایی همگرا مورد تایید قرار گرفته است. تحلیل داده‌ها نیز به کمک مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزارsmart pls  انجام شده است. نتایج آزمون فرضیه‌های پژوهش نشان می‌دهد بازارمحوری، کارآفرین‌محوری، و آمادگی صنعت چهارم تاثیر مثبت و معنادار بر چیره‌دستی سازمانی دارد. در نتیجه به مدیران توصیه می‌شود با تجزیه و تحلیل نیازهای مشتریان (بازارمحوری)، اصلاح فرایندها، و استفاده‌ فعالانه از فرصت‌های بازار (کارآفرین‌محوری) در عین توسعۀ فناوری‌های نوظهور (آمادگی صنعت چهارم) و ترکیب آن‌ها مقدمات چیره‌دستی سازمانی را فراهم آورند.

investigating the role of strategic orientation and industry 4.0 readiness on organizational ambidexterity

the advancement of technology and the competitive environment have forced organizations to simultaneously exploit current products and services and continuously discover the best (organizational ambidexterity), in order to succeed in the new industrial age (fourth). meanwhile, strategic orientation is considered a basis for the organization’s actions and a tool for realizing its goals. therefore, the current research has been carried out to investigate the role of strategic orientation (market orientation and entrepreneurial orientation) as well as industry 4.0 readiness in organizational ambidexterity in the branches of alborz insurance company. the data was collected using a questionnaire, the reliability of which was confirmed using cronbach’s alpha coefficient, and its composite reliability and validity were confirmed by face validity and convergent validity. data analysis has been done with the help of structural equation modeling and smart pls software. the results of the research hypotheses indicate that market orientation, entrepreneurial orientation, and industry 4.0 readiness have a significant positive effect on organizational ambidexterity. as a result, managers are advised to enhance organizational ambidexterity by analyzing customer needs (market orientation), modifying processes, actively using market opportunities (entrepreneurial orientation), and developing emerging technologies (industry 4.0 readiness).