تاثیر عوامل علّی زمینه‌ای و مداخله‌گر موثر بر مدیریت منابع انسانی رفاه‌محور در بانک سپه

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر عوامل علّی و زمینه‌ای و مداخله‌گر موثر بر مدیریت منابع انسانی رفاه‌محور بانک سپه صورت گرفت. روش پژوهش توصیفی‌ پیمایشی بود. جامعة آماری پژوهش 43500 نفر از کارکنان بانک سپه بودند که 361 نفر به روش نمونه‌گیری خوشه‌ای چندمرحله‌ای انتخاب شدند. ابزار این پژوهش پرسشنامة محقق‌ساخته بود. تحلیل داده‌ها با استفاده از آزمون تحلیل عاملی تاییدی با استفاده از نرم‌افزار smartpls3 صورت گرفت. نتایج نشان داد شرایط علّی (انگیزش کارکنان، توجه به نیازهای کارکنان، آموزش، شایسته‌سالاری، توانمندسازی) بر مدیریت منابع انسانی رفاه‌محور در بانک سپه تاثیرگذار است. اما مدیریت مشارکتی تاثیر معناداری بر مدیریت منابع انسانی رفاه‌محور ندارد. همچنین شرایط زمینه‌ای (مقررات، فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی) بر مدیریت منابع انسانی رفاه‌محور در بانک سپه تاثیرگذار است. نتایج همچنین نشان داد شرایط مداخله‌گر (حقوق و دستمزد، بی‌عدالتی، سبک‌های مدیریت سنتی، عدم توجه به تخصص، عدم توجه به مسائل انگیزشی) بر مدیریت منابع انسانی رفاه‌محور در بانک سپه تاثیرگذار است. همچنین، مشخص شد شرایط زمینه‌ای (قوانین و مقررات، فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی) بر راهبردهای مدیریت منابع انسانی رفاه‌محور در بانک سپه تاثیرگذار است. در مورد شرایط مداخله‌گر هم نتایج نشان داد حقوق و دستمزد، بی‌عدالتی، عدم توجه به مسائل انگیزشی بر مدیریت منابع انسانی رفاه‌محور در بانک سپه تاثیر منفی و معنادار دارد. اما سبک‌های مدیریت سنتی و عدم توجه به تخصص تاثیر معنا‌دار ندارد. نتایج نیز نشان داد مدیریت منابع انسانی رفاه‌محور در بانک سپه بر راهبردها تاثیرگذار است. در نهایت تحقیق نشان داد راهبردها بر پیامدها (بهره‌وری، سودآوری، تعهد سازمانی، تعالی سازمانی) تاثیرگذار است.

the effect of causal, contextual and intervening factors on welfare-oriented human resource management in sepah bank

this research was conducted to investigate the effect of causal, contextual, and intervening factors on the welfare-oriented human resources management of sepah bank. the research method was a descriptive-survey. the statistical population of the research was 43,500 sepah bank employees, of which 361 were selected by multi-stage cluster sampling. the tool of this research is a researcher-made questionnaire. data analysis was done using a confirmatory factor analysis test using smartpls3 software. the results showed that the causal conditions (motivation of employees; attention to the needs of employees; training; meritocracy; empowerment) were effective on welfare-oriented human resource management in sepah bank, but participatory management did not have a significant effect on welfare-oriented human resource management. also, background conditions (regulations, organizational culture, and organizational structure) had an impact on welfare-oriented human resource management in sepah bank. the results also showed that the intervening conditions (salaries, injustice, traditional management styles, lack of attention to expertise, and lack of attention to motivational issues) had an impact on welfare-oriented human resources management in sepah bank. it was also found that background conditions (laws and regulations, organizational culture, and organizational structure) had an impact on welfare-oriented human resource management strategies in sepah bank. regarding the intervening conditions, the results showed that salaries, injustice, and lack of attention to motivational issues had a negative and significant effect on welfare-oriented human resource management in sepah bank, but traditional management styles, and lack of attention to expertise had no significant effect. the results also showed that welfare-oriented human resource management in sepah bank had an impact on strategies. finally, the current research showed that the strategies had an impact on the results (productivity, profitability, organizational commitment, and organizational excellence).