شناسایی و تبیین عوامل موثر بر تعالی سازمان‌های فرهنگی‌ هنری در ارائه خدمات آموزش‌های هنری (مطالعه موردی: سازمان حوزه هنری انقلاب اسلامی)

هدف از این پژوهش شناسایی و تبیین عوامل موثر بر تعالی سازمان‌های فرهنگی‌ هنری در ارتقای کیفیت خدمات آموزش‌های هنری است. این تحقیق پژوهشی کیفی است که با رویکرد مطالعه موردی بر حوزه هنری انقلاب اسلامی انجام شده است. جامعه آماری شامل مدیران و کارشناسان خبره و باتجربه حوزه هنری بود که از بین آن‌ها سیزده نفر بر اساس روش نمونه‌گیری هدفمند نظری در این پژوهش مشارکت کردند. پس از مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته، برای کدگذاری از استراتژی شش‌مرحله‌ای کلارک و براون و برای تجزیه‌وتحلیل و تفسیر کدها از روش تحلیل تِم استفاده شد. شصت عامل موثر بر تعالی سازمانی حوزه هنری در زمینه ارتقای کیفیت آموزش‌های هنری شناسایی شد که در قالب شش مقوله اصلی: اهداف و استراتژی‌ها، رهبری، عوامل محیطی، مدیریت منابع انسانی، منابع، زیرساخت‌ها و فعالیت‌های محوری دسته‌بندی شدند. بهره‌مندی از نتایج این تحقیق می‌تواند در تعالی سازمانی سایر سازمان‌های فرهنگی‌ هنری کشور که خدمات آموزشی ارائه می‌دهند سودمند باشد.

identifying and explaining the factors effective on the excellence of cultural-artistic organizations in the provision of art education services: the case study of islamic revolution art field organization

the purpose of this study was to identify and explain the factors effective on the excellence of culturalartistic organizations in the provision of art education services. this qualitative study was a case study of the islamic revolution art field organization. the statistical population included the managers and experienced office clerks of the foregoing organization from among whom 13 individuals were selected based on theoretical purposive sampling. after transcribing the semistructured interviews, the sixstage strategy of braun and clarke was used for coding and the thematic analysis method to analyze and interpret the codes. sixty factors effective on the organizational excellence of the art field organization in the art education service improvement arena were identified. these were classified as 6 main categories, including goals and strategies, leadership, environmental factors, human resource management, resources and infrastructure, and axial activities. the results of this study can help improve the organizational excellence of other artisticcultural organizations of iran that provide educational services.