شناسایی عوامل درون‌سازمانی موثر بر جذب سپرده‏ های سرمایه‌گذاری مدت‏دار و ارائۀ راهکارهای مناسب بانک پاسارگاد استان قم

هدف این پژوهش شناسایی و اولویت‌بندی عوامل درون‌سازمانی موثر بر جذب سپرده‏های سرمایه‏گذاری مدت‏دار در بانک پاسارگاد استان قم از دیدگاه مشتریان بود. تحقیق از نظر هدف کاربردی و گردآوری اطلاعات توصیفی پیمایشی است. بر اساس هدف تحقیق با بررسی پیشینه موضوع و استفاده از دیدگاه خبرگان پنج عامل به منزله عوامل موثر شناسایی شدند. این عوامل عبارت‏اند از: تبلیغات، سود پرداختی، تعدد شعب، تنوع خدمات، مهارت کارکنان. بر این اساس پرسش‌نامه تحقیق تدوین شد. جامعه آماری را مشتریان بانک پاسارگاد استان قم تشکیل دادند و چون جامعه آماری مورد نظر نامحدود بود با استفاده از فرمول نمونه‏گیری جامعه نامحدود، با سطح اطمینان 95 درصد، تعداد 204 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند و در نهایت 196پرسش‌نامه جمع‌‏آوری شد. به منظور بررسی روایی، پرسش‌نامه به استادان مدیریت و تعدادی از مدیران بانک ارائه شد و بیش از 70 درصد خبرگان در خصوص پرسش‌نامه نظر موافق داشتند و بدین ترتیب روایی پرسش‌نامه تایید شد. برای محاسبه ضریب قابلیت اعتماد از روش آلفای‏ کرونباخ استفاده شد و ضریب 0.814 به دست ‏آمد. در بخش آمار استنباطی از آزمون میانگین یک جامعه آماری کولموگروف ‏اسمرینوف و فریدمن استفاده شد. تحلیل داده‏ها نشان داد همه عوامل شناسایی‌شده، به منزله عوامل موثر بر جذب سپرده‏های سرمایه‏گذاری مدت‏دار، اهمیت دارند با اولویت سود پرداختی، تنوع خدمات، مهارت کارکنان، تبلیغات، و تعدد شعب.

Identify IntraOrganizational Affecting Factors On Attracting Investment In Time Deposits And Provide Appropriate Solutions (Pasargad Bank Case Study In Qom Province)

the purpose of this study is to identify and prioritize intraorganizational affecting factors on attracting time capital deposits in Pasargad Bank. In terms of aim, this is an applied study while it is a descriptive – survey in terms of conducting and data gathering. In the second step, a questionnaire was devised based on identified factors. Research statistical a questionnaire was devised based on identified factors. Research statistical population consists of all customers of Pasargad Bank in Qom Province. Since statistical population is indefinite, 204 individuals were selected as statistical sample by using unlimited sampling method with 95% of confidence level. Finally, 196 questionnaires were gathered. To determine the validity, the questionnaire we submitted to management professors and after inserting their opinions, its validity was confirmed. To compute reliability ratio, Chronbach’s alpha was used. The obtained ratio was 0.814. Deductive statistics is used to analyze the data.kolmogorovsmirnov Test, In deductive statistics section, Freedman tests and single community statistical average are utilized. Data analysis shows that all recognized factors are significant as affecting factors on attracting time capital deposits and their priority order is paid profit, diversity of services, employees’ skills, propaganda and the number of branches.