|
|
|
|
ادراک شهروندان از شاخص‌های ثبات سیاسی و جابه‌جایی سیاسی در حکمرانی خوب، براساس مولفه‌های بومی سازمان‌های خدمات شهری ایران (مطالعۀ موردی: سازمان‌های دولتی استان خوزستان)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
مکوندی فواد ,زارع حمید ,جلیلی قاسم‌آقا امید
|
|
منبع
|
مديريت فرهنگ سازماني - 1397 - دوره : 16 - شماره : 4 - صفحه:927 -950
|
|
چکیده
|
تحقیق حاضر با هدف شناسایی ادراک شهروندان از شاخص‌های ثبات سیاسی و جابه‌جایی سیاسی در حکمرانی خوب، براساس مولفه‌های بومی سازمان‌های خدمات شهری ایران، صورت گرفت. جامعه آماری همه مراجعه‌کنندگان سازمان‌های دولتی استان خوزستان بودند. روش استفاده‌شده کیفی و ابزار گردآوری داده‌ها مصاحبه عمیق بود. با استفاده از نمونه‌گیری در دسترس، شصت‌ودو مراجعه‌کننده به چهار سازمان دولتی شهرستان‌های مسجدسلیمان، رامهرمز، و بهبهان انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل داده‌ها، براساس تحلیل مضمون/ تم، نشان داد قانونمندی، کیفیت خدمات، نظارت و ارزیابی، پاسخگویی، تعهد و مسئولیت‌پذیری، و در نهایت تعامل مهم‌ترین شاخص‌های ثبات سیاسی در سازمان‌های مذکورند. همچنین، جابه‌جایی و تنوع انتخاب، شایسته‌سالاری، نظارت موثر، چابک‌سازی ساختار اداری، و شفافیت در انتخاب مدیران به ترتیب مهم‌ترین شاخص‌های جابه‌جایی سیاسی از دیدگاه مصاحبه‌شوندگان بودند.
|
|
کلیدواژه
|
ثبات سیاسی، جابه‌جایی سیاسی، حکمرانی خوب، خدمات
|
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد شوشتر, گروه مدیریت دولتی, ایران, دانشگاه تهران، پردیس فارابی, دانشکده مدیریت و حسابداری, ایران, دانشگاه پیام نورمرکز تهران, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Citizen perception of political stability and political displacement indicators in good governance based on native components of Iranian urban utilities organizations (Case study: governmental organizations of Khuzestan Province)
|
|
|
|
|
Authors
|
Makvandi Foad ,Zare Hamid ,Jalili Ghasem Agha Omid
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|