|
|
|
|
طراحی مدل اعتماد آگاهانۀ ذی‌نفعان به سازمان (مورد مطالعه: مشتریان شرکت‌های خودروسازی داخلی)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
عسگری ده آبادی حمیدرضا ,احمدی علی اکبر ,درویش حسن ,آذر عادل
|
|
منبع
|
مديريت فرهنگ سازماني - 1397 - دوره : 16 - شماره : 2 - صفحه:393 -410
|
|
چکیده
|
هدف از تحقیق حاضر طراحی و تبیین مدل اعتماد آگاهانه مشتریان به شرکت‌های خودروسازی داخلی است؛ زیرا علمای مدیریت بر آناند که اعتماد آگاهانه سطح پیشرفته و تکاملیافته اعتماد است و برای موفقیت سازمان ضرورت دارد. دادههای مورد نیاز از طریق پرسشنامههایی که محققان طراحی کرده بودند گردآوری شد. این پرسشنامهها در میان مشتریان شرکت‌های خودروسازی داخلی در شهر تهران توزیع شد. از تحلیل عامل تاییدی و مدلسازی معادلات ساختاری برای ارزیابی و آزمون فرضیات استفاده شد. در نهایت نیز مدل اصلاحشده اعتماد آگاهانه مشتریان ارائه شد. این تحقیق همچنین کاربستهای عملی مفیدی برای مدیران در بر دارد.
|
|
کلیدواژه
|
اعتماد آگاهانه، تمایل به اعتماد، تجزیه و تحلیل، شرکت‌های خودروسازی داخلی
|
|
آدرس
|
دانشگاه پیام نور, مرکز تحصیلات تکمیلی, ایران, دانشگاه پیام نور, گروه مدیریت, ایران, دانشگاه پیام نور, گروه مدیریت, ایران, دانشگاه تربیت مدرس, دانشکده مدیریت و اقتصاد, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Designing the model of stakeholders’ smart trust to organization (Casestudy: customers of Iranian carmaking Companies)
|
|
|
|
|
Authors
|
Asgari Dehabadi Hamidreza ,Ahmadi Seyed Ali Akbar ,Darvish Hassan ,Azar Adel
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|