تدوین روش های ارتقای سطح آگاهی عمومی در اجرا و بهره برداری مناسب شبکه فاضلاب داخلی و بیرونی (مطالعه موردی: شهر مشهد 1394)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
خواجه روشنایی نرگس ,نوالی حسینی محمدرضا
|
|
منبع
|
آب و توسعه پايدار - 1395 - دوره : 3 - شماره : 2 - صفحه:27 -34
|
|
|
|
|
چکیده
|
طرح جمع آوری فاضلاب مشهد از سالیان پیش آغاز گردیده و در مدت زمان اجرا همواره با نارضایتی و شکایات مردمی به دلایل متعددی از جمله طولانی شدن پروژه، تخریب های متعدد معابر شهر و ... مواجه بوده است. به منظور کاهش نارضایتی عمومی و همکاری بیشتر مردم در اجرا و بهره برداری از این طرح، لازم بود شهروندان مشهدی با فرآیند اجرایی و مشکلات آن و همچنین مزایای وجود یک شبکه جامع فاضلاب آشنا شوند. از این رو هدف اصلی در این مطالعه، ، شناسایی روش های ارتقای سطح آگاهی عمومی نسبت به شبکه فاضلاب و مزایای آن بود و به موازات آن، مضامین آگاهی عمومی نیز مورد جستجو قرار گرفت. اولویت بندی روش ها در این طرح بر اساس یک سری معیارهای کارشناسانه، با هدف مدیریت و برنامه ریزی هر چه بهتر روش های استخراج شده انجام گرفت. تدوین روش های ارتقای سطح آگاهی عمومی در سه مرحله انجام شد. در مرحله اول با استفاده از مطالعات اسنادی، اطلاعات لازم برای آشنایی محقق با روش های آگاهی عمومی رایج در دنیا، جمع آوری شد. در این مرحله، 19 روش جهت ارتقای سطح آگاهی عمومی شناسایی شد که طی جلساتی با نظرات کارشناسان روابط عمومی آب و فاضلاب، در نه روش تجمیع گردید. در مرحله دوم، با کارشناسان آب و فاضلاب مشهد در دو بخش اجرا و بهره برداری مصاحبه شده و پرسشنامه ها با هدف تبیین مضامین آگاهی عمومی تکمیل گردید. نتایج این مصاحبه ها، مضامین آگاهی عمومی را در سه طبقه مضامین گزارشی، مضامین آگاهی جهت کاهش مشکلات اجرا و بهره برداری و مضامین مربوط به مزایای شبکه فاضلاب و معایب عدم وجود آن، قرار داد. در مرحله سوم، با هدف اولویتبندی نه روش منتخب، با کارشناسان روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب مشهد مصاحبه شد. روش های مذکور با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی(ahp) و نرم‌افزار expert choice، با بهره گیری از چهار معیار (هزینه، اثربخشی، مدت زمان تاثیر و سهولت اجرا) اولویت بندی شدند. نتایج نشان داد که روشهای رو در رو بالاخص روش های سوال و جوابی، در اولویت های نخست (مثل روش بازدید دانش آموزان از تاسیسات و تصفیه خانه ها در اولویت اول و روش تعلیم و تربیت یک گروه از افراد جامعه جهت ایجاد آگاهی در سایر افراد در اولویت دوم) قرار دارند. در نهایت پیشنهادهایی جهت کاربردی شدن این مطالعه، ارائه گردید.
|
|
کلیدواژه
|
شبکه فاضلاب، ارتقا سطح آگاهی عمومی، مضامین آگاهی، اولویت بندی روش ها
|
|
آدرس
|
شرکت آب و فاضلاب مشهد, ایران, شرکت آب و فاضلاب مشهد, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
navali@abfamashhad.net
|
|
|
|
|
|
|