ارزیابی رابط کاربر صفحات وب فارسی موزه های ایران

زمینه و هدف: مقاله با هدف ارزیابی رابط کاربری صفحات وب فارسی موزه‌های ایران انجام شد.روش پژوهش: پژوهش از نوع کاربردی است و به روش پیمایشی از نوع ارزیابی مکاشفه‌ای انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل 10 وب سایت موزه‌ای تحت نظارت وزارت میراث فرهنگی ایران است. ابزار پژوهش سیاهه ارزیابی بر اساس معیارهای موجود در متون و منابع مشتمل بر 10 شاخص اصلی و 103 مولفه فرعی است. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آزمون‌های ویلکاکسون و فریدمن استفاده شد.یافته ها: یافته ها نشان داد که سایت های مورد مطالعه از بین 10 شاخص اصلی بیشترین میزان انطباق را با معیارهای سادگی ( 100 %) داشته اند، میزان انطباق با معیارهای تصحیح خطا و زبان رابط کاربری به ترتیب با رعایت 13 / 98 % و 51 / 97 % رتبه های بعدی را کسب کردند. جامعه آماری کمترین انطباق را با مولفه های سیاهه ارزیابی معیار کنترل کاربر ( 9 / 21 %) داشت. در بین جامعه آماری سایت موزه نیاوران با 71 / 71 % بالاترین سطح انطباق کیفی و موزه ارتباطات ایران با 52 / 42 % کمترین میزانانطباق کیفی را با سیاهه ارزیابی داشت. نتیجه گیری: نتایج حاصل از بررسی فرضیه پژوهش نشان داد سایت های موز های مورد مطالعه از نظر رعایت شاخص های ارزیابی رابط کاربری متفاوت با هم عمل کرده اند. بنابراین این نتیجه حاصل شد که طراحان رابط کاربری هر کدام ا ز سایت ها رویکردهای مشابهی نداشته اند. جهت وحدت رویه و توفیق در موفقیت هر چه بیشتر پیشنهاد می گردد کارگروهی جهت اشتراک دانش و مهارت های فی مابین از سوی مسئولین ذی ربط موزه های مورد مطالعه صورت گیرد تا زمینه ارتقاء وضعیت موجود میسر گردد. سیاهه ارزیابی ارائه شده در پژوهش حاضر قابل انطباق برای سایر و بسایت های موزه ای ایران است و می تواند به عنوان الگوی مطراحی رابط کاربر مورد توجه ذینفعان قرار گیرد.

evaluation of the user interface of persian web pages of iranian museums

purpose: the article was carried out with the aim of evaluating the user interface of persian web pages of iranian museumsmethodology: the research is of an applied type and it was carried out by a survey method of the type of heuristic evaluation. the statistical population of the research includes 10 museum websites under the supervision of the ministry of cultural heritage of iran. the research tool is the evaluation list based on the criteria found in the texts and sources including 10 main indicators and 103 sub-components. wilcoxon signed-rank test and friedman test were used to analyze the data.findings: the findings showed that among the 10 main indicators, the sites under study had the highest level of compliance with simplicity (100%), error management (recovery) (98.13%) and language (97.51%) criteria. the statistical population had the lowest compliance with the components of the user control criterion evaluation list (21.9%). among the statistical population, the niavaran museum site had the highest level of quality compliance with 71.71% and the iran communication museum site had the lowest level of quality compliance with the evaluation list with 42.52%.conclusion: the results of research hypothesis showed that the studied museum sites have acted differently in terms of user interface evaluation indicators. therefore, it was concluded that the user interface designers of each of the sites did not have similar approaches. in order to achieve unity and success as much as possible, it is suggested that a working group be formed to share knowledge and skills among the relevant officials of the studied museums, so as to improve the existing situation. the evaluation list presented in the current research can be adapted for other iranian museum websites and can be considered by the stakeholders as a proposed model of the user interface.