>
Fa   |   Ar   |   En
   چالش‌ های ساختاری مدیریت بحران در شرکت آب و فاضلاب مشهد  
   
نویسنده مهدی زاده محمد ,حدادسرایی بهرام ,توکلی ثمانه ,قنبری فریبا
منبع دانش پيشگيري و مديريت بحران - 1396 - دوره : 7 - شماره : 2 - صفحه:117 -128
چکیده    زمینه و هدف: آینده همواره به طور کامل بر وفق مراد نبوده و گاه بر اساس بحران رقم خواهد خورد. از آنجا که مدیریت بحران جزو وظایف همیشگی و روزمره سازمان ها نیست، اغلب مدیران از آمادگی لازم در رابطه با آن برخوردار نیستند. بیشتر سازمان ها به طورکلی از آن غافل بوده و در شرایط بحران به فکر مدیریت بر آن می افتند که زمان عمل اندک است. این تحقیق در صدد است که تمامی کارکنان و مدیران شرکت آبفای مشهد نسبت به مقوله بحران و مدیریت آن آشنایی داشته و بتوانند نخست با پیش بینی های لازم از بروز آن پیشگیری نمایند و دوم، در شرایط بحران، آمادگی لازم برای مقابله با آن را داشته باشند. از دیگر سوی نیز بتوانند فعالیت های سازمان ها و ادارات درون و برون سازمانی را در مراحل پنجگانه مدیریت بحران هماهنگ نمایند. بر این اساس هدف اصلی این تحقیق، تولید دستورالعمل اجرایی جهت مدیریت بحران و شناسایی سازمان های توانمند در مدیریت بحران و امکانات بین آنها در مقابله با شرایط بحران است.روش : این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش اجرا، توصیفی و تحلیلی محسوب می شود که بنا بر ضرورت، ترکیبی از شیوه های بررسی میدانی، مصاحبه، مشاهده، برگزاری جلسات و سایر ابزارهای گردآوری اطلاعات همچون پرسشنامه در آن استفاده گردیده که از تجمیع آنها برای شناسایی وضعیت، مسائل و راهکارها استفاده شده است. تحقیق حاضر مشتمل بر 20 پرسش است که در جریان پژوهش به آن پاسخ داده شد.نتایج: نتایج این پروژه مطالعاتی افزون بر ارتقای توانمندی های شرکت آبفای مشهد، در قبال پیشگیری بحران و مقابله با آن، به کاهش هزینه های مالی و اقتصادی این شرکت خواهد انجامید.
کلیدواژه مدیریت بحران، شرکت آب و فاضلاب، مشهد مقدس
آدرس دانشگاه جامع امام حسین (ع), دانشکده مدیریت و برنامه ریزی, ایران, دانشگاه جامع علمی کاربردی, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, دانشکده کشاورزی, ایران, دانشگاه بین المللی امام رضا (ع), دانشـکده معماری و شهرسازی, ایران
پست الکترونیکی fariba.ghanbari987@gmail.com
 
   Structural Challenges of Crisis management in ABFA Mashhad  
   
Authors Haddadsaraei Bahram ,Ghanbari Fariba ,Mahdizadeh Mohammad ,Tavkkoli Samane
  
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved