تبیین تاثیرگذاری شخصیت مدیران بر سبک‌های مدیریتی آنان در فرآیند مدیریت بحران با ارائه الگویی کاربردی (مطالعه موردی: مدیران و کارشناسان ستاد مدیریت بحران استان خوزستان)

زمینه و هدف: از آنجایی که مدیران در مقایسه با سایر پرسنل از قدرت و حق تصمیم گیری بیشتری برخوردارند، شخصیت آنان می تواند در تصمیمات و روش های آن ها تاثیر گذار باشد. به بیان دیگر، فلسفه شخصی مدیران، نگرش آن ها را نسبت به مسائل مختلف سازمان و کارکنان، مسائل پیرامون آن ها و فعالیت هایشان تحت تاثیر قرار می دهد. سبک و فلسفه مدیریتی هر مدیری تحت تاثیر شخصیت و فرهنگ اوست. تفاوت افراد بر پایه شخصیت می تواند منبع توسعه رشد و خلاقیت و یا ریشه ی تعارض، ناکامی و مشکلات اجتناب ناپذیر سازمانی باشد. یکی از این مشکلات اجتناب ناپذیر تفاوت های فردی در سازمان، حفظ خصایص فردی و شخصیتی مدیران به موزات خلق همکاری و همسازی با دیگران است که از جمله چالش هایی است که پیش روی بسیاری از سازمان ها قرار دارد با این وجود شخصیت مدیران از جمله یکی از معدود جنبه هایی است که کمتر به صورت علمی در کشور بدان پرداخته شده است، با وجود آنکه شخصیت تاثیر بارزی بر نحوه ی نگرش، عملکرد و شیوه ی مدیریتی مدیران دارد.روش: در این پژوهش با توجه به ماهیت موضوع و داده ها از روش تحقیق توصیفی پیمایشی و شیوه ی نمونه گیری طبقه ای تصادفی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش، مدیران و کارشناسان مدیریت بحران استان خوزستان بوده اند که حجم نمونه آماری 278 نفر تعیین گردید، از این تعداد 224 مرد و 54 زن انتخاب شده اند.ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده است که برای سنجش شخصیت از پرسشنامه ی پنج بزرگ (نئو)، برای ارزیابی سبک های مدیریتی از پرسشنامه (lbaii هرسی و بلانچارد) و فرآیند مدیریت بحران، از پرسشنامه ی محقق ساخته استفاده گردید. یافته ها: نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد، ویژگی های شخصیتی بر سبک های مدیریتی آنان اثرگذار است. همچنین سبک های مدیریتی مدیران و ویژگی های شخصیتی آنان بر مدیریت بحران تاثیرگذار است. نتیجه گیری: این تحقیق به تبیین تاثیرگذاری شخصیت مدیران بر سبک های مدیریتی آنان در فرآیند مدیریت بحران با ارائه الگویی کاربردی (مدیران و کارشناسان ستاد مدیریت بحران استان خوزستان) می پردازد. سپس بر مبنای یافته های بدست آمده از طریق مدل مثلثی تاثیر و نقش هر کدام از مولفه ها را مشخص می سازد.

Explaining the Influence of Managers’ individuality on Their Management Styles in the Crisis Management Process through Presenting an Applied Model (case study: Managers and Expers of Khuzestan Crisis Management Headquarters)

Background and objective: Since managers have authority in desicion making, in comparison with other staff, so their individuality may influence decisions and methods. In other words, managers have individual principal which affects their viewpoint in various issues of organization, employees and their activities. The method and principle of management of each manager is influenced by his individuality and culture. Individual differences based on personality can be a source of growth and creativity development, or the base of conflict, failure, and inevitable organizational problems. One of these inevitable problems in organizations is the individual differences in the organization, preserving the individual characteristics of managers along with cooperation and concordance with others. Nevertheless, managers rsquo; individuality is one of the rare aspects which are less academically addressed, although individuality has a significant influence on the viewpoint, activity and management method of managers.Method: This study, according to the subject and data, has a descriptivesurvey method and a stratified random sampling is used. The statistical population of the study was managers and crisis management experts of Khuzestan province; the sample size was 278, of which 224 men and 54 women were selected.A questionnaire was used to collect data; the five major questionnaires (NEO) to assess individuality, the questionnaire (LBAII Hersey and Blanchard) to assess management methods and a researchermade questionnaire to assess the crisis management process.Findings: The results of this study indicate that individual characteristics influence the management methods; as well as managers' management methods and their individual characteristics influence the crisis management.Conclusion: This study explains the influence of managers' individuality on their management methods in the crisis management process through presenting an applied model (managers and experts of the crisis management headquarters of Khuzestan province). Then, based on the findings through the triangular model, the influence of each factor is defined.