آسیب شناسی و ارزیابی عوامل موثر بر اثربخشی آموزش های سازمانی مهارت نرم در صنعت بر اساس مدل هالتون (مطالعه موردی شرکت پتروشیمی جم)

هدف از پژوهش حاضر آسیب شناسی و ارزیابی عوامل موثر بر اثربخشی آموزش های سازمانی مهارت نرم در صنعت بر اساس مدل هالتون می باشد. این پژوهش کمی از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش توصیفی- پیماشی می باشد. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان آموزش دیده هستند که از این تعداد 232 نفر به روش نمونه‌گیری هدفمند و نمونه‌‌گیری دردسترس، افراد شرکت‌کننده در امور مختلف شرکت پتروشیمی جم به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه‌ی انتقال یادگیری (والر، 2012) بود که پس از تایید روایی و پایایی آن‌ با استفاده از روش‌های تحلیل گویه و آلفای کرونباخ در بین افراد نمونه توزیع و داده‌های جمع آوری شده با آزمون های آماری تی تک نمونه‌ای و تحلیل واریانس اندازه‌گیری‌های مکرر و با استفاده از نرم افزار 21spss تحلیل شدند. نتایج مطالعه نشان داد که: 1- در مقایسه‌ی میانگین اهمیت عوامل فردی موثر بر عدم انتقال آموخته ها با میانگین معیار، کارکنان پتروشیمی جم، به ترتیب، اهمیت عدم وجود نتایج فردی مثبت انتقال آموخته ها به محیط کار و عدم تحقق انتظاراتشان از پیامدهای عملکرد را به عنوان عوامل موثر در عدم تمایلشان به انتقال آموخته ها به محیط واقعی کار تلقی می کنند؛ اما سایر عوامل اثر معنی داری را بر عدم تمایل آنان نداشته اند. 2- در مقایسه‌ی میانگین اهمیت عوامل آموزشی موثر بر عدم انتقال آموخته ها با میانگین معیار، کارکنان شرکت پتروشمی جم، اعتبار محتوا و طرح انتقال را عوامل مهمی در عدم انتقال آموخته هایشان از دوره های آموزشی مهارت های نرم به محیط کار ارزیابی ننموده اند. 3- در مقایسه‌ی میانگین اهمیت عوامل سازمانی موثر بر عدم انتقال آموخته ها با میانگین معیار، کارکنان شرکت پتروشمی جم، اهمیت عدم حمایت همکار ، عدم حمایت سرپرست و فرصت کاربرد آموخته هایشان در محیط واقعی را به عنوان عوامل موثر در عدم تمایلشان به انتقال آموخته هایشان به محیط واقعی کار تلقی می کنند؛ اما سایر عوامل اثر معنی داری را بر عدم تمایل آنان نداشته اند. 4- بین اهمیت عوامل سه‌گانه‌ی فردی، آموزشی و سازمانی در عدم انتقال آموخته های دوره های آموزشی مهارت های نرم به محیط کار تفاوت معنی داری وجود ندارد.

pathology and evaluation of factors affecting effectiveness of organizational soft skills training in industry: a case of jam petrochemical company based on halton model

the aim of the present study was to identify and evaluate the effective factors on organizational soft skills training in industry based on the halton model. this study was quantitative with regard to purpose, and it was applied and descriptive-survey in terms of method. the statistical population of the study included all trained employees, of which 232 people were selected as research samples using purposive and available sampling who were engaged in different positions in jam petrochemical company. the research tool included the learning transfer questionnaire (waller, 2012), for which validity and reliability was confirmed using item analysis and cronbach's alpha methods. the questionnaire was distributed among the individuals and the collected data were analyzed with one-sample t-tests and repeated measures analysis of variance using spss 21 software. the results of the study indicated that: 1- for comparing the average importance of individual factors affecting the lack of transfer of learning with the standard average, employees of jam petrochemical company, respectively, considered the lack of positive individual results of transferring learning to the workplace, and the failure to fulfill their expectations of performance outcomes as the most important factors affecting their unwillingness to transfer learning to the real work environment. in the same vein, other factors did not show any significant effects on their unwillingness; 2- for comparing the average importance of educational factors affecting the lack of transfer of learning with the standard average, employees of jam petrochemical company did not evaluate the validity of the content and the transfer plan as important factors in the lack of transfer of their learning from soft skills training courses to the workplace; 3- for comparing the average importance of organizational factors affecting the lack of transfer of learning with the standard average, employees of jam petrochemical company considered the importance of lack of support from colleagues, lack of support from supervisors, and the opportunity to apply their learning in the real environment as factors affecting their unwillingness to transfer their learning to the real work environment; however, other factors did not have a significant effect on their unwillingness; 4- there is no significant difference between the importance of the three factors of individual, educational, and organizational in the failure to transfer the learnings of soft skills training courses to the workplace.