رابطه مدیریت دانش و هوش هیجانی با خلاقیت کارکنان در اداره کل آموزش و پرورش استان گیلان

خلاقیت سازمانی یک عامل موثر در موفقیت سازمان ها می باشد که متاثر از عوامل گوناگونی می باشد. این مطالعه با هدف بررسی نقش مدیریت دانش و هوش هیجانی در خلاقیت کارکنان انجام شد. این مطالعه توصیفی مقطعی بود که در جامعه آماری کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان گیلان در سال 1395 انجام شد (290=n). در این مطالعه 165 نفر مشارکت داشتند. مشارکت کنندگان بر اساس لیست به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور جمع اوری داده ها از پرسشنامه خلاقیت عابدی (1372)، پرسشنامه مدیریت دانش نوروزیان (1385) و پرسشنامه هوش هیجانی شرینگ (1966) استفاده شد. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss19 و آزمون های آماری ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام انجام شد. نتایج همبستگی پیرسون نشان داد که خلاقیت کارکنان با هوش هیجانی (0.634=r) و مدیریت دانش (0.421=r) رابطه مثبت و معنادار دارد (0.01>p). همچنین نتایج رگرسیون گام به گام نشان داد که در گام اول متغیر هوش هیجانی (β=0.364, t=10.453, 0.0000)، در گام دوم متغیر مدیریت دانش (β=0.223, t=3.552, 0.0000) قدرت پیش بینی کنندگی خلاقیت را در کارکنان دارند و در مجموع 44% از واریانس خلاقیت را به طور معنادار تبیین می کنند. نتایج این مطالعه گویای این است که هوش هیجانی نسبت به مدیریت دانش از قدرت پیش بینی کنندگی بیشتری برخوردار است. بر این اساس آموزش هوش هیجانی و توجه به مدیریت دانش در افزایش خلاقیت کارکنان پیشنهاد می شود.

Relationship between Knowledge Management and Emotional Intelligence with Staff Creativity of General office of Education in the Province of Guilan

Organizational creativity is an active factor in the success of organizations that are affected by a variety of factors. The purpose of this study was to investigate the role of knowledge management and emotional intelligence in employee creativity. This descriptive crosssectional study was performed in the statistical society of the General Directorate of Education in Guilan province in 2017 (N = 290). One hundred sixtyfive people participated in this study. Participants were selected by simple random sampling. The Abedi Questionnaire (1993), Norozi Knowledge Management Questionnaire (2006) and Shiring Emotional Intelligence Questionnaire (1966) were used to collect data. Data were analyzed by using SPSS19 software, Pearson Correlation Coefficient, and stepwise regression tests. The results of Pearson correlation showed that the creativity of the employees has a positive and significant relationship with emotional intelligence (r = 0.634) and knowledge management (r = 0.4211) (P <0.01). Also, the results of regression showed that in emotional intelligence ( beta;=0.364, t=10.453, 0.0000) and knowledge management ( beta;=0.223, t=3.552, 0.0000) variables can explain significantly %0.44 of the variance of creativity. The results indicate that emotional intelligence has more predictive power than knowledge management. Accordingly, the training of emotional intelligence and attention to knowledge management in increasing the creativity of staff is recommended.