تدوین الگوی مطلوب نظام اداری ایران بر مبنای ذهنیت خبرگان دانشگاهی و اجرایی

هدف: نظام اداری هر کشور مجری سیاست‌های توسعه‌ای است و طراحی درست آن اهمیت ویژه‌ای دارد. با توجه به چالش‌های نظام اداری ایران، ‌هدف این پژوهش تدوین الگوی مطلوبی است که عناصر گوناگون نظام اداری و رویکردهای مهم هر یک را مد نظر قرار دهد. طرح پژوهش/ روش‌‏شناسی/ رویکرد: در این پژوهش از روش تحلیل محتوای کیفی جهت‌دار بهره گرفته شده است که به منظور گردآوری داده‌ها مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته‌ای با 26 خبره تحول اداری با روش هدفمند گلوله‎برفی تا دستیابی به اشباع نظری صورت گرفت. یافته‌ ها: الگوی نظام اداری به صورت یک الگوی سیستمی شامل سه لایه نظریه مبنایی، زمین بازی، و خروجی متناسب با سه لایه کوه یخ تفکر سیستمی طراحی شد که لایه زمین بازی، مجموعه عناصر گوناگون نظام اداری است که در ارکان چهارگانه چرخه برنامه‌ریزی-اجرا-کنترل-اقدام (pdca) جایگذاری شده‌اند. ارزش/ اصالت پژوهش: تعیین رویکردهای کلی اصلاح نظام اداری مورد توافق تعداد زیادی از خبرگان تحول اداری و همچنین طراحی الگویی که جایگاه عناصر نظام اداری را در نظام سه‌لایه‌ای و چرخه بهبود مستمر pdca مشخص کند، از سهم‎های این پژوهش محسوب می‌شوند.پیشنهادهای اجرایی: به‌‎کارگیری رویکردهای استخراج‎شده در این پژوهش توسط مقامات تصمیم‌گیرنده می‌تواند به مطلوب شدن نظام اداری برای دستیابی به توسعه کمک کند.

a model of iranian administrative system based on academic and professional experts’ outlook

purpose: regarding the challenges of iran’s administrative system, the aim of this research was to develop a suitable model that could consider the various elements of the administrative system and its important approaches.methodology: the qualitative content analysis method was used in this research. interviews were conducted with 26 experts in administrative transformation at the academic and executive level using the targeted snowball method.findings: the designed administrative model systematically includes the three dimensions of ‘basic theory’, ‘playground’ and ‘output’ which are comparable to the three layers of the iceberg of systemic thinking. the playground layer contains the various elements of the administrative system that fall into the four bases of the plan-do-check-act cycle.originality: determining the approaches of administrative system reform that enjoys the consensus of some iranian administrative experts is one of the values ​​of this research. also, designing a model that specifies the position of the elements of the administrative system in the three-layer system and the plan-do-check-act cycle is another contribution of this research.implications: the application of the approaches presented in the administrative system of iran by the decision-making authorities can greatly contribute to the improvement of the administrative system in order to achieve development.