شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر برکیفیت زندگی کاری بر اساس شخصیت کارکنان در سازمان های دولتی ایران

هدف: این پژوهش به منظور شناسایی عوامل موثر بر کیفیت زندگی کاری و بررسی میزان اهمیت آن ها از منظر تیپ ‌های شخصیتی مختلف در سازمان ‌های دولتی ایران انجام شده است.طرح پژوهش/ روش شناسی/ رویکرد: پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت داده‌ ها، آمیخته است. در بخش کیفی، جامعه آماری شامل خبرگان دانشگاهی و سازمانی در حوزه مدیریت دولتی است و داده‌ ها از طریق بررسی مبانی نظری و با تشکیل گروهی از خبرگان از طریق فن دلفی به ‌دست آمد. در بخش کمّی، جامعه آماری شامل مدیران، معاونان، و کارکنان سازمان ‌های دولتی ایران هستند و این داده‌ ها به وسیله پرسش‌نامه گردآوری می‌ شوند. به منظور شناسایی و استخراج عوامل از تحلیل عامل اکتشافی، و از تحلیل عاملی تاییدی برای سنجش ارتباط بین عوامل و شاخص ‌ها بهره گرفته شد.یافته‌ ها: در این پژوهش شش بُعد اجتماعی، ‌فرهنگی، ‌‌‌‌روان ‌شناختی،‌ اقتصادی،‌ ساختاری، و مدیریتی شناسایی و نتایج به ‌دست ‌آمده بر اساس تیپ ‌های شخصیتی اولویت‌ بندی شده‌ اند. در تیپ شخصیتی گشودگی بالا، بُعد فرهنگی و مولفۀ اخلاق کاری در رتبه اول و در تیپ ‌های شخصیتی روان ‌رنجورخویی بالا، برون ‌گرا، مسئول، نرم ‌خوی بالا، بُعد اجتماعی و مولفۀ ارتباط کار و زندگی در رتبه اول قرار گرفته‌ اند.

Identifying and Ranking the Factors Affecting the Quality of Work- Life Based on the Personality of Employees in Iranian Government Organizations

Purpose: This study is to identify the factors affecting the quality of worklife and to evaluate their importance from the perspective of different personality types in government organizations.Methodology: The research was mixed in terms of the applied purpose and data nature. In the qualitative section, the statistical population included academic and organizational experts in the field of public administration, and the relevant data were obtained through a review of theoretical foundations and through Delphi technique teamed by a group of these experts. In the quantitative part, the statistical population included managers, deputies and employees of government organizations, and the data were collected by applying a questionnaire. In order to identify the factors, exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis were used so that the validity of the relations among factors and indexes could be assessed.Findings: Six social, cultural, psychological, economic, structural and managerial dimensions are identified and prioritized based on personality types. In the personality type of high openness, the cultural dimension and the component of work ethics fall into the first rank but in the personality types of high neuroticism, extroverted, responsible (conscientious), high temperament, the social dimension and the component of worklife relationship fall into the first rank.