بررسی تاثیر ادراک کارکنان از عدالت سازمانی بر رفتارهای شهروندی سازمانی (ocb,s) (مورد مطالعه: معاونت طرح و برنامه و بودجه ناجا)

زمینه و هدف: رفتارهای شهروندی سازمانی شامل رفتارهای مثبت شغلی هستند که در راستای دستیابی سازمان به اهداف از پیش تعیین شده، اهمیت زیادی دارند، کارکنان این رفتارها را داوطلبانه و در قالب فعالیت‌هایی بروز می‌دهند که در دایره وظایف رسمی شغل آنها قرار ندارند. بنابراین تاثیرگذاری به منظور افزایش این قبیل رفتارها از اهمیت زیادی برخوردار است، نخستین گام به این منظور، شناسایی عوامل موثر بر ایجاد رفتارهای شهروندی سازمانی است. این تحقیق با هدف، بررسی نقش ادارک کارکنان از عدالت سازمانی بر ایجاد و گسترش رفتارهای شهروندی سازمانی انجام شده است. روش‌شناسی: روش انجام این پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی می‌باشد که به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از تکنیک آماری رگرسیون ساده و چند متغیری استفاده شده است. داده‌های اولیه این تحقیق از روش پیمایشی و با استفاده از ابزار پرسشنامه‌های استاندارد و همچنین اطلاعات لازم در خصوص مبانی نظری و پیشینه این تحقیق از روش اسنادی- کتابخانه‌ای گردآوری شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان معاونت طرح و برنامه ناجا و ادارات طرح و برنامه مستقر در یگان‌های تخصصی شهر تهران می‌باشد، نمونه‌گیری این تحقیق با استفاده از روش نمونه‌گیری طبقه‌ای انجام شده و نمونه مورد مطالعه در این تحقیق شامل 220 تن می‌باشد که با استفاده از فرمول کوکران به دست آمده است. یافته‌ها و نتیجه‌گیری: بر اساس نتایج این تحقیق، ادراک کارکنان از عدالت سازمانی بر سطح رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان تاثیرگذار می‌باشد و بر این اساس، متغیر ادراک از عدالت سازمانی 21 درصد از تغییرات رفتارهای شهروندی سازمانی را تبیین می‌کنند، از بین ابعاد عدالت سازمانی نیز عدالت رویه‌ای 34 درصد از تغییرات رفتارهای شهروندی سازمانی را پیش‌بینی می‌کند اما عدالت توزیعی و تعاملی ارتباط معناداری با این متغیر ندارند.