نقش هوش مصنوعی، استراتژی‌های بازاریابی و ظرفیت‌های سازمانی در عملکرد سازمانی: نقش تعدیل کننده رفتار سازمانی (مورد مطالعه شرکتهای توسعه دهنده نرم افزار سازمانی)

زمینه و هدف: هدف این پژوهش بررسی تاثیر هوش مصنوعی، استراتژی های بازاریابی و ظرفیتهای سازمانی بر عملکرد سازمانی با در نظر گرفتن نقش تعدیل کنند ه رفتار سازمانی است .روش شناسی: روش تحقیق از نوع توصیفی-پیمایشی میباشد. داده ها از طریق پرسشنامهاستاندارد شامل 15 گویه برای متغیرهای اصلی، از میان جامعه کل متشکل از 360 نفر ازمدیران و کارشناسان شرکتهای توسعه دهنده نرم افزار سازمانی جمع آوری شد (4 شرکت:فراگستر، همکاران سیستم، آرپا، پرداز موازی سامان). با توجه به جدول مورگان تعداد حجم نمونه 186 نفر تعیین شده و به صورت تصادفی از میان آنها نمونه گیری به عمل آمد. برای بررسی روایی پرسشنامه از روایی محتوا و بر ای سنجش پایایی از آزمون آلفای کرونباخ (با مقدار بالاتر از 0.7) استفاده شد. تحلیل داده ها با بهره گیری از نرم افزار smartpls و تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری انجام گرفت.یافته ها: نتایج تحقیق نشان داد که هوش مصنوعی، استراتژیهای بازاریابی و ظرفیتهایسازمانی، تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی دارند. همچنین رفتار سازمانی نقشتعدیل کنند ه معناداری در این روابط ایفا می کند.نتایج: این یافته ها حاکی از آن است که هماهنگی میان فناوری، استراتژی بازاریابی وظرفیت های درونی سازمان، در کنار مدیریت موثر رفتار و فرهنگ سازمانی، میتواند به بهبود قابل توجه عملکرد سازمانها کمک کند. نتایج این مطالعه میتواند به مدیران وتصمیم گیرندگان کمک کند تا با تمرکز بر توسعه زیرساخت های فناورانه، ارتقاء استراتژیهای بازاریابی و بهبود رفتار سازمانی، مزیت رقابتی پایداری را برای سازمان خود ایجاد کنند.

the role of artificial intelligence, marketing strategies and organizational capabilities in organizational performance: the moderating role of organizational behavior (case study of enterprise software development companies)

objective: this study examines the effect of artificial intelligence, marketing strategies, and organizational capacities on organizational performance and analyzes the moderating role of organizational behavior in these relationships.research method: the research method is descriptive-survey and data were collected through a standard questionnaire from a statistical population consisting of 97 managers and experts of faragostar company.findings: data analysis was performed using pls software and structural equation modeling.conclusion: the results showed that artificial intelligence, marketing strategies, and organizational capacities have a positive and significant effect on organizational performance. also, organizational behavior, as a moderating variable, strengthens these relationships. the findings emphasize the importance of coordination between technology, strategies, and organizational culture to improve organizational performance. according to the results of data analysis obtained from the study in faragostar company, it can be seen that artificial intelligence, marketing strategies, and organizational capacities have had a significant effect on the organizational performance of faragostar company. in this company, implementing and improving artificial intelligence can lead to increased efficiency and accuracy in decision-making processes and resource optimization. also, targeted and data-driven marketing strategies can help improve customer relationships and market growth.