طراحی مدلی جهت ارزیابی عملکرد مدیران متوسطه آموزش و پرورش شهر تهران با استفاده از منطق فازی

زمینه و هدف : پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل ارزیابی عملکرد مدیران مدارس متوسطه شهر تهران با استفاده از منطق‌فازی انجام شد.روش‌شناسی: این پژوهش در گروه پژوهش‌های کاربردی و از روش رویکرد آمیخته(کیفی، کمی)استفاده نموده است و شامل 2جامعه آماری که در بخش کیفی،20نفر از گروه خبرگان(مدیران ارشد آموزش و پرورش و اساتید) و در بخش کمی برای انتخاب مناطق و مدارس متوسطه شهر تهران با روش خوشه‌ای چند مرحله‌ای 5منطقه(2، 3، 4، 6 ،12) انتخاب شد و جامعه آماری 150 نفر از بین مدیران مناطق و مدارس، معلمان و انجمن اولیا مربیان مناطق برآورد شد که به روش سرشماری تمام جامعه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختاریافته بوده که بمنظور تعیین مولفه‌ها و شاخص‌ها از دو روش دلفی‌فازی و ‌شبه تاپسیس‌فازی استفاده شد در بخش کمی از این مولفه‌ها و شاخص‌ها برای ساخت پرسشنامه استفاده شد. با کمک روش ارزیابی عملکرد360درجه و روش تحلیل اهمیت عملکرد، عملکرد مدیران مورد ارزیابی قرار گرفت. یافته‌ها: با مطالعه کتب ابتدا 97 شاخص در قالب 5 مولفه اصلی مشخص و با نظر خبرگان 26 شاخص تایید شد. سپس با استفاده از سه روش بهترین-بدترین، دیمتل و فرآیند تحلیل شبکه‌ای اوزان شاخص‌ها مشخص گردید. برای ساخت پرسشنامه از روایی محتوایی و سازه استفاده شد، که روایی محتوایی با تایید خبرگان و برای بررسی روایی سازه از دو معیار روایی همگرا و واگرا بکارگرفته شد، بطوریکه میزان میانگین واریانس استخراج شده 0.980 بدست آمد که نشان از همگرایی زیاد سازه داشت.نتایج: نتایج کیفی حاکی است که مولفه ویژگیهای شخصیتی و مهارت ارتباطی بیشترین وزن را داشتند. نتایج کمی بیانگر آن است که شاخص ویژگیهای شخصیتی و مهارت ارتباطی بالاترین رتبه را کسب کردند. مولفه مهارت تصمیم گیری کمترین وزن را به خود اختصاص داد. همچنین مولفه قابلیتها و مهارتهای حرفه ای بیشترین تاثیر را بر روی دیگر مولفه هاداشته و مولفه مهارت تصمیم گیری کمترین تاثیر را بر روی دیگر مولفه ها دارد.

designing a performance appraisal model for high school principals in tehran with the use of fuzzy logic method

background and aim: this study was conducted to design a performance evaluation model for high school principals of tehran using fuzzy logic.methodology: in this applied research, the mixed approach method with two statistical populations has been executed. in the qualitative section, 20 experts, and in the quantitative section, for the purpose of selecting districts and schools in the city of tehran, 5 districts (2, 3, 4, 3, 6 and 12) were selected. the statistical population is consisted of 150 individuals from the tehran ministry of education and school principals, teachers and parent associations of the districts, estimated from the entire population census. the data collection tools in the qualitative part were semi-structured interviews for determining the components and indicators using pseudo fuzzy and quasi topsis-fuzzy methods. in the quantitative part, the mentioned components and indicators were utilized to design a questionnaire. with the implementation of multi source feedback and performance significance analysis, the performance of principals was assessed.results: exploited from books, 97 indicators in the form of 5 main components were identified and with the approval of experts, 26 final indicators were confirmed. next, the weights of the indicators were determined using best-worst method, dematel and network analysis process. for establishing the questionnaire, content and structure validation was used. the content validation was confirmed by the experts and for assessing structure validation, two convergent and divergent validity criteria were created, leading to a variance mean of 0.980, representing high convergence of the structure.conclusion: the qualitative results indicate that the components of personality traits and communication skills had the most weight. the quantitative results show that the main indicator of personality traits and communication skills has the highest rank and priorities among the five indicators, while the decision-making skills indicator has achieved the lowest weight and priority.