شناسایی مولفه‌های افتخار سازمانی در سازمان‌های دولتی

زمینه و هدف: افتخار سازمانی کارکنان یک عامل حیاتی در موفقیت سازمان‌ها است. این مفهوم ابعاد عاطفی و شناختی دارد که موجب می‌شود کارکنان ادراکات مثبتی نسبت به رویدادهای موفقیت‌آمیز و جوی عمومی در سازمان را تجربه کنند. هدف از این پژوهش شناسایی مولفه‌های افتخار سازمانی در شرکت برق منطقه‌ای خراسان است.روش‌شناسی: فلسفه این پژوهش، تفسیری، و رویکرد و استراتژی آن به ترتیب کیفی و پدیدارشناسی است. داده‌های این پژوهش از طریق انجام مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته با مدیران شرکت برق منطقه‌ای خراسان که نسبت به موضوع پژوهش آشنایی و تجربه‌دارند جمع‌آوری‌شده است. مشارکت‌کنندگان به‌صورت نمونه‌گیری هدفمند به روش گلوله برفی از میان 30 مدیر انتخاب شدند و داده‌ها پس از مصاحبه با 20 نمونه به اشباع رسید.یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان می‌دهد که افتخار سازمانی شامل 2 مضمون در حوزه‌های فردی و سازمانی است که در 21 خوشه توضیح داده می‌شوند.نتیجه‌گیری: مطابق با چارچوب به‌دست‌آمده، مضمون فردی شامل افتخار به شغل، همکاران، شخصیت فرد، رفتار مناسب، هیجانات مثبت است و مضمون سازمانی شامل مقولاتی چون، افتخار تشکیلاتی، فرهنگی، رفتاری و عملکردی، و همچنین جوسازمانی، اهمیت فعالیت، بهره‌وری، اهداف متعالی، حمایت‌های سازمانی، اعتماد، سیستم‌های انگیزشی و منابع انسانی، شاخص‌های تولید، توزیع و بازار، افتخار به مشتریان و اعتبار برند می‌شود.

identifying the components of organizational pride in government organizations

background and aim: the organizational pride of employees is a vital factor in the success of organizations. this concept has emotional and cognitive dimensions that make employees experience positive perceptions of successful events and the general atmosphere in the organization. the purpose of this research is to identify the components of organizational pride in khorasan regional electricity company.methodology: the philosophy of this research is interpretive, and its approach and strategy are qualitative and phenomenological respectively. the data of this research was collected through semi-structured interviews with managers of khorasan regional electricity company who are familiar and experienced with the subject of the research. the participants were selected through targeted sampling by snowball method among 30 managers, and the data reached saturation after interviewing 20 samples.findings: the research results show that organizational pride includes 2 themes in individual and organizational domains, which are explained in 21 clusters.conclusion: according to the obtained framework, the individual theme includes pride in the job, colleagues, personality, appropriate behaviour, and positive emotions, and the organizational theme includes categories such as organizational, cultural, behavioural and functional pride, as well as organizational atmosphere, the importance of activity, productivity, transcendent goals, organizational support, trust, incentive systems and human resources, production, distribution and market indicators, pride to customers and brand reputation.