ارائه مدل فرهنگ‌سازمانی در بخش دولتی ایران با استفاده از تئوری زمینه‌ای

زمینه و هدف: فرهنگ نقش اصلی را در سازمان ایفا می‌کند. وقتی اعضای یک سازمان به یک فرهنگ سازمانی عادت می‌کنند، وقایع سازمان را به روشی مشابه درک می‌کنند. آنها مفهومی را به عنوان نیروی ارتباطی و ایجاد دامنه‌های شناختی و عاطفی بین آنها و اعضای درون سازمان و افراد و افراد غیر عضو خارج از سازمان به کار می‌برند. هدف اصلی تحقیق حاضر ارائه مدل فرهنگ سازمانی در بخش دولتی ایران با استفاده از تئوری زمینه ای بود. روش‌شناسی: روش تحقیق حاضر در این پژوهش روش نظریه داده بنیاد بود که از آن با عناوین دیگری نظیر نظریه زمینه‌ای و گراندد نیز یاد می شود استفاده شد. در این پژوهش شهر تهران عرصه پژوهش و جامعۀ آماری تحقیق حاضر را کلیه مدیران و کارشناسان سازمان‌های دولتی تشکیل داده‌اند و نتایج در قالب چارچوب نظریه فرایندی گراندد تئوری کوربین و اشتراوسی (عوامل زمینه‌ای، شرایط علی، استراتژی ها، شرایط، عواقب) برای استفاده از مدیران و محققان در بخش دولتی و همچنین تفاوت‌های مدل فرهنگ سازمانی پیشنهادی مطابق با شرایط سازمانی فعلی و مدل‌های قبلی بررسی شد. یافته‌ها: یافته‌های تحقیق حاکی از آن است که بیشتر این مطالعات از یک سو به بعد محیطی و سازگاری یک سازمان و از سوی دیگر به یکپارچگی، وحدت و ثبات داخلی سازمان تمرکز دارند. در حالی که بیشتر این مدل‌ها بر ارزش‌های منابع انسانی تمرکز دارند، آنها همچنین بر استراتژی‌ها، برنامه ریزی‌ها و اهداف بلند مدت سازمان تاکید دارند.

Presenting a Model of Organizational Culture in the Public Sector of Iran using Grounded Theory

Background and Aim: Culture plays a significant role in organizations. When members of an organization become accustomed to organizational culture, they perceive the organization’s events in a similar way. The main purpose of this study is to present a model of organizational culture in the public sector of Iran using grounded theory.Methodology: The research method is applied in terms of purpose. The statistical population of this research (qualitative approach) consists of 15 experts and elites in the field of management (Social Security Organization, Tehran Municipality, and Welfare Organization) in Tehran. The sampling method is a semistructured individual interview using the snowball technique. The Data were analyzed in the framework of Corbin and Strauss’s grounded theory process.Results: Model of organizational culture in the public sector was able to bring new theoretical insights that were recognized as effective in organizational culture with the help of indicators such as sufficient causal conditions of organizational culture in government departments, contexts of organizational culture in government departments, intervening components regarding organizational culture in government departments, effective strategies on organizational culture in government departments and organizational culture consequences of Iranian governments.Conclusion: The results show that the high status of human resources, creativity, and individual innovation as well as strengthening the sense of responsibility instead of a sense of duty are among the benefits of organizational culture reform on organizational human resources and increase organizational learning, organizational competitiveness, organizational integration as well as organizational adaptability are other consequences that this cultural change will have on all government organizations.