آینده پژوهی سرمایه انسانی در فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران

زمینه و هدف: تغییرهای پرشتاب عصر حاضر، در کنار تفاوت‌های بسیار زیاد، در نسل‌های مختلف نیروی انسانی در دسترس، اهمیت مطالعه وضعیت آینده نیروی انسانی را برای سازمانی کارمحور، مانند نیروی انتظامی، دوچندان کرده است؛ بنابراین این پژوهش، با هدف آینده‌پژوهی وضعیت سرمایه‌های انسانی در فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران، انجام شده است.روش‌شناسی: این پژوهش، از نظر نوع، تحلیلی و اکتشافی است که با استفاده ترکیبی از الگو های کمی و کیفی، انجام شده است. برای جمع‌آوری داده‌ها، از روش میدانی و ابزارهای پرسش‌نامه و مصاحبه استفاده شده است. پرسش‌نامه ها به‌وسیله متخصصین منابع انسانی که به مسائل ناجا احاطه دارند، در دو مرحله، تکمیل شده است و مصاحبه، با تعدادی از خبرگان نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران که در زمان پژوهش یا قبل از آن، در استخدام ناجا بوده و در زمینه مدیریت منابع انسانی در ناجا، صاحب نظر و تجربه بوده‌اند، انجام گرفت.یافته‌ها و نتیجه‌گیری: بر اساس یافته‌های پژوهش، پیشران‌های کلیدی شکل‌دهنده آینده منابع انسانی در ناجا، شامل پیشران‌های اجتماعی، اقتصادی، فناوری، سیاسی و کلیدی درونی است. هم‌چنین عوامل کلیدی موثر بر آینده نیروی انسانی ناجا، عبارت‌اند از استفاده از فناوری‌های جدید، به جای نیروی انسانی، توسعه تبادل الکترونیکی، سرعت گستره تغییرهای جامعه و تاثیر آن بر فرهنگ جامعه و سیطره فضای الکترونیکی و استفاده از فناوری‌های جدید، که در انتها، دو سناریو برای این عوامل، ترسیم شده است.

Future Studies of Human Capital in the Disciplinary Command of the Islamic Republic of Iran

The purpose of this study was to design a balanced scorecard model developed at three levels in governmental organizations of Iran that uses exploratory research method and using data gathering techniques such as paired comparison questionnaire and then using Fuzzy Hierarchy Process (FAHP) The weight of the indexes was obtained and normalized and displayed in dashboards in five main domains. For this purpose, the necessary information was collected through interviews with experts and experts, and the necessary information was collected and, finally, analyzes were made using Expert Choice software. The findings showed that the main criteria of the Extended Balanced Scorecard model in this study were financial, customer, internal processes, innovation, ethics and social responsibility. Since this study intended to provide improved BCB modeling at three levels of top executives (strategic), intermediate managers (tactical) and basic level managers (general), for each of the main criteria at each level the managers identified the subcriteria. A total of 5 core criteria, 30 subcriteria at the level of top managers, 31 subcriteria at the level of intermediate managers and 29 subcriteria at the level of basic managers (in general, 90 subcriteria) were identified. The results also showed that the decision makers of Iranian government organizations should focus on the internal processes of the organizations and middle managers, since they have the greatest impact on the performance of the organization.